4PDA
X   Сообщение сайта
(Сообщение закроется через 2 секунды)

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

Скрыть объявления

Объявления

441 страниц V  « < 57 58 59 60 61 62 > »  
 
Ответить
> Samsung GT-i9100 Galaxy S II - Покупка
Samsung Galaxy S II
Где Вы заказали Samsung Galaxy S II?
Clove [ 297 ] ** [9,22%]
Handtec [ 391 ] ** [12,13%]
Unlocked-mobiles [ 254 ] ** [7,88%]
Computeruniverse [ 359 ] ** [11,14%]
Другие [ 847 ] ** [26,28%]
Взял РСТ [ 1075 ] ** [33,35%]
Всего голосов: 3223
 
smith0211

21.03.2011, 19:39
Сообщение #1

Дружелюбный :)
*********
[offline]

Группа: Друзья 4PDA
Сообщений: 2110
Регистрация: 01.06.2010
Samsung GT-I9100 Galaxy S II



Репутация: -  255  +

Покупка Samsung GT-I9100 Galaxy S II
Прикрепленное изображение Samsung GT-I9100 Galaxy S II
Описание | FAQ | Обсуждение » | Покупка » | Аксессуары » | Прошивка » | Samsung GT-I9100G Galaxy SII - Прошивки | Прошивки собственного изготовления | Ядра | Модификация софта и украшательства » | Брак

ВНИМАНИЕ! Будьте очень внимательны при получении посылки(участились кражи), требуйте независимо от веса вскрытие при вас, если обнаружили кражу дома, то все, доказать нереально будет, прощай деньги.
Где купить?
Внимание! Первоначально цена девайса отображена с учетом VAT(Европейский налог). VAT убирается при смене страны.
DevSale (официальный магазин 4PDA) 20990 руб.
Clove Черный\Белый Англия. 315 фунтов + доставка
Handtec Черный Англия. Ј279.99 + доставка\ Белый Англия. Ј311.99 +доставка Отзывы покупателей
Сomputeruniverse (CU) Германия. Появился в продаже черный и белые i9100 без приставки G
CU 9100G Германия.
unlocked-mobiles.com Черный Англия. Ј310.82 + доставка\Белый Англия.Ј310.82 +доставка Отзывы покупателей
Ebay.com
Осторожно мошенник продавец Cellphoneforever
Финляндия(Выгодно для питерцев, но в Россию не возят)
gigantti
verkkokauppa
Expert.fi
Список магазинов сети с указание города
Как оформить заказ? (Букварь)
Статья "Как не потерять деньги, желая сэкономить. Правила интернет покупок из-за рубежа"
Clove
Handtec или Внимание! способ доставки выбирать ТОЛЬКО Russia Tracked (EMS - NO PAYPAL)
Unlocked-Mobiles.com (UM) ТЕХПОДДЕРЖКА (ru.sales@unlocked-mobiles.com) на русском
Сomputeruniverse
Коды скидок для CU(5евро - VAT = 4.2евро СКИДКА) (Действует ТОЛЬКО при первой покупке).
CU ВАЖНО.
Во время оплаты, в обязательном порядке должны быть включены всплывающие окна в браузере, и ни в коем случае не закрывать их(забудьте про крестик в углу), при оплате через PayPal после оплаты (в конце) нужно вернуться по ссылке снова на Сайт CU, иначе оплата пройдет, но заказ не оформится. Придется писать им письмо.

!ВАЖНО В анкете АДРЕС доставки нужно писать СТРОГО в ТРАНСЛИТЕРАЦИИ(ТРАНСЛИТЕРОТОР ТЕКСТА) (т.е. по русски, но латинскими буквами, например: Gorod, dom, kvartira.) Дабы потом не писали и не думали где моя посылка, в случае ошибки перевода на почте.
Самостоятельная покупка в Финляндии. Касается всех крупных магазинов электроники.
Хороший FAQ по покупке в Финляндии.

В Финляндии в стоимость всех товаров включен НДС в размере 23%.

Если магазин готов выписать инвойс на товар, то покупатель (НЕрезидент Финляндии) сможет вернуть себе полностью 23% от стоимости товара только при следующем посещении магазина, где был приобретен товар.
Если же магазин не выписывает инвойс на товар, то тогда вы можете возместить часть НДС по программе TaxFree. В таком случае возвращается порядка 10-16% стоимости товара.

Порядок действий:

1. Идешь в магазин, покупаешь телефон.
2. При покупке просишь оформить тебе бумагу на TaxFree . Для этого нужно предъявить загранпаспорт.
3. Довольный едешь назад в родные пенаты.
4. Когда на обратном пути проходишь финскую таможню - непосредственно на посту есть 2 или 3 окошка, где пропечатывают чеки таксфришные.
5. Далее между финской и российской таможней есть пункт выдачи TaxFree. По правой стороне дороги. Могут там выдать наликом. Если мало ли в том ларьке большая очередь, то есть пункты выдачи TaxFree и в СПб.

Как отменить заказ?
Для того чтобы отменить заказ, следует им написать письмо в свободной форме, с просьбой об отмене ранее совершенного заказа.
В письме должны присутствовать все данные о заказе(для этого просто ответьте на ранее присланное вам письмо о заказе).
При возникновении трудностей не знания языка, используйте Google переводчик. Или ПРОМТ переводчик
Возврат денег обычно производится в течении, от 2-х дней до недели.
Способы оплаты.
При заказе, на карте должны быть деньги чуть больше суммы заказа, порядка 5%
I. Любая банковская карта не ниже Visa Classic и MasterCard
II. Система PayPal Анкету желательно полностью заполнять транслитом. (Только в CU)
III. Карты Кукуруза(Евросеть), Связной Банк(Связной), Банк в кармане(Банк Русский стандарт), Финсервис и QIWI Visa Card работают со ВСЕМИ ИНЕТ МАГАЗИНАМИ!
Быстрый способ оформить банковскую карту(в любом салоне Связной, Евросеть в течении 15 мин)
1. Связной Банк(БЕЗ КОМИССИЙ)
2. Кукуруза БЕЗ КОМИССИЙ
3. Карта QIWI Visa Card QIWI (КОМИССИЯ 1.5%) На Карты QIWI Visa Virtual - 15000 р. ограничение
4. Банк в кармане (БВК) БЕЗ КОМИССИЙ
5. Банк «Финсервис» БЕЗ КОМИССИЙ
Курсы валют:
Часто задаваемые вопросы.
Основные тесты проверки устройства
*#0*# тест устройства
а также
*#7353# меню с тестами
*#0228# информация по связи, батарее.
*#0842# тест виброзвонка
*#2663# информация по тачскрину
*#*#4636#*#* подробная информация об устройстве

как проверить смартфоны Самсунг перед покупкой с помощью тестового меню.

В. Где можно купить 32-х гиговую версию девайса?
О. НИГДЕ, в продаже нет и неизвестно когда появиться, как начнут продавать, так сразу окажется в шапке.

В. Чем отличаются китайская сборка от корейской?
О.
Ответ на письмо в представительство Samsung
Письмо от Самсунга (dear_customer@contactus.samsung.com)
Здравствуйте, ******!

Вас приветствует Единая служба поддержки Самсунг Электроникс Россия.
Благодарим Вас за интерес к продукции Самсунг.
Номер Вашего запроса *********** Просим Вас указывать его когда Вы
будете обращаться к нам в дальнейшем.

Все сотовые телефоны Самсунг, в том числе и модель GT-I9100, производятся на заводах компании
Cамсунг Электроникс, расположенных на территории Кореи, Китая и Вьетнама. При этом по качеству аппараты не отличаются.

Все аппараты, производимые Самсунг Электроникс для российского рынка, имеют следующие
отличительные признаки: на задней стенке аппарата, в тексте наклейки, содержащей серийный и IMEI номера аппарата, должны присутствовать логотипы ССС (ССЭ) Минсвязи России и РСТ. Вся
продукция, официально поставляемая на российский рынок, русифицирована, сопровождается
инструкцией на русском языке, фирменным гарантийным талоном на русском языке от компании
Самсунг Электроникс.

Если у Вас в дальнейшем возникнут вопросы, Вы можете задать их нам по
телефону 8-800-555-55-55 (бесплатный звонок из любого региона России)
или воспользоваться возможностью отправки нам письма по электронной
почте с помощью раздела "Контакты" на нашем веб-сайте www.samsung.com.

С уважением

Единая служба поддержки
Самсунг Электроникс Россия


В. Гарантия.
О. Гарантия по России НЕ ДЕЙСТВУЕТ. В случае брака или ремонта придется отправлять обратно. Брак обычно меняют сразу или возвращают деньги, Ремонт в среднем 2-3 месяца.
ВНИМАНИЕ! Неприятная ситуация с handtec во время кражи и потери посылки. Подробнее тут

В. Если на почту пришла коробка без телефона или телефон просто напросто поврежден и т.п?
О. Получил извещение, пришёл, заполнить извещение по паспорту. Потом показать его, после вам должны вынести посылку. Вы ее осматриваете (визуально внешне). Сверяете вес посылки с указанным в треке. Если вас все устраивает то забираете. Если коробка мята или еще что то с ней не так. Либо отказываетесь от нее, или просите что бы составляли акт вскрытия(ОБРАЗЕЦ ЗАПОЛНЕНИЯ). При вас ее вскрывают. Если вас все устраивает, забираете и домой. (Можно ещё взять с собой кого нибудь и камеру и записывать на видео распаковку тогда будут неоспоримые доказательства).
FAQ ПОЧТА России
1. Ни в коем случае не расписываться ни в каких бумагах о получении, пока не открыли посылку.
2. Требовать себе законный экземпляр с описью вложения. Если он один -- ксерить и требовать себе оригинал.
3. Открывать посылку ТОЛЬКО в почтовом отделении, не лениться проверять. И плевать, если перерыв, потоп, или вас примут за сумасшедшего.
4. Если на вас будут шипеть, кричать, что без подписи не отдадут -- делать каменную рожу и звать начальника.

и еще, разъяснение чиновника:
Уважаемый ****!

В соответствии с текстом указанным, как на оборотной стороне извещения ф. 22, так и на оборотной стороне бланка к внутренней посылке (ф. 116), адресат ставит свою подпись за получение почтового отправления после слов: "почтовое отправление с верным весом, исправными упаковкой, печатями и перевязью получил".
То есть перед тем как расписаться за получение почтового отправления адресат должен убедиться, в каком состоянии находится почтовое отправление и каков его вес.
Таким образом, только по своей инициативе клиент может поставить подпись, не видя почтового отправления.
При этом следует заметить, что данные о документе, который адресат предъявляет при получении почтового отправления, должны быть надлежащим образом внесены в извещение ф. 22 или бланк ф. 116 заранее, так как до того как почтовый работник принесет на выдачу почтовое отправление, он должен идентифицировать личность адресата, предъявленный документ и данные, указанные в бланке.

С уважением,
Менеджер Оперативной группы
Информационно-аналитического отдела
Департамента претензионной работы
Дирекции по управлению качеством
ФГУП "Почта России"
Радюкина Инна Александровна

Вскрытие посылки в присутствии работников почты.

В. Если проблемы с товаром, заметил у себя дома?
О. Если дома, то уже ничего не доказать почте, максимум это написать плачевное письмо магазину и посмотреть что он ответит.
Если посылка пришла разбитой, но это обнаружилось дома - надо отправить им обратно в течение 2х дней, после того как она дойдет до них - он вышлют ещё одну, только насколько я понял надо выслать вместе с пакетом и обязательно в полном комплекте!

В. Примерный вес посылки
О. ХТ: 350-420 г.
UM: 510-560 г.
Clove: 350-400 г.
CU: 640-680 г.

В. Упаковка в значимых интернет-магазинах
О.
1. CU: Коробка девайса в плотной картонной коробке с транспортированной бумагой, обмотанная скотчем. коробка в пластиковый плетенный мешок затянутый пломбой. Пломбу вскрывают на твоих глазах под роспись. фото
2. UM: Коробка девайса в плотной картонной коробке с воздушно-пупырчатой пленкой, обмотанная скотчем. фото
3. Clove: Заклеенный бумажный пакет с внутренним защитным слоем(вскрыть очень легко на месте клапана(легко отклеивается)), внутри коробка с девайсом, обмотан в 2-5 слоя воздушно-пупырчатой пленкой. фото
3. Хандтек: Заклеенный пластиковый пакет(незаметно вскрыть почти невозможно), внутри коробка с девайсом, обмотан в 2-5 слоя воздушно-пупырчатой пленкой. фото


В. Отличие "серого" от "белого" девайса.
О. Отсутствие надписи знака качества РСТ, отсутствие гарантии по России, не локализованные буквари(инструкция), для английской поставки - английские сетевые адаптеры.

В. Страховка.
О. Все посылки страхуются автоматически.

В. Доставка.
О.CU: до России почта DHL, по России обычная почта
clove, UM: до России Royal Mail, по России обычная почта, или EMS
HANDTEC EMS, выбирать пункт Russia Tracked (EMS - NO PAYPAL) и восстановили Royal Mail.

В. Срок доставки.
О. Обычной почтой. 14-25 дней.
EMS. 7-15 дней.

В. Таможня
О. Прохождение таможни на данный момент занимает 2 дня. Оформление бумаг на выпуск отправления тоже два дня. В основном на пятый день ночью все выпускают.

В. Примерная история прохождения посылки
О.
1. международная перевозка - экспорт (8-14 дней).
2. Импорт (1-3 дня).
3. Передано таможне (2-5 дней). (PCI-1 -импорт, PCI-2 экспорт(отправка обратно отправителю), PCI-3 импорт, экспорт (отправка посылки по стране))
4. Обработка, покинула место международного обмена (1 день)
5. Обработка, сортировка (отправка получателю по адресу) (2-8 дней)
6. Обработка, прибыло в место вручения, вручение адресату.

В. Как проверить состояние заказа в CU?
О. My Account - cuurent orders - Offene Bestellungen - Status

В. Где взять трекинг номер в CU?
О. личный кабинет > package tracking > копируем 12 значный номер > проверяем на dhl.de > там обнаруживаем номер CLXXXXXXXXXDE > проверяем его на сайте почта России или Программой отслеживания посылок > следим за посылкой.
Прикрепленное изображение


В. Как выглядит международный трекинг номер для отслеживания посылки на почте?
О. Германия - CLxxxxxxxxxDE.
Англия - RFxxxxxxxxxGB.
P.S. Если вам на эл. почту прислали трекинг номер, значит посылку отправили.

В. Обновление трека
О.Сайты и программы отслеживания посылок не всегда своевременно обновляют трек, бывают с задержками, но обновляются задним числом.
Выход из положения, ЖДАТЬ, паника и сопли тут никому не нужны.


В. Как получить инвойс на свой заказ?
О. Хандтек Написать письмо в службу поддержки, с просьбой выслать инвойс. Заполнив форму на сайте или напрямую info@handtec.co.uk.
Unlocked-Mobiles.com Зайти в My Account Information и в заказе в пункте If you would like to view / print a pdf version of this invoice, click here, распечатать. (вес девайса не указан).

В. После оплаты просят выслать ID & the bank authorisation code(код авторизации банка)(код транзакции), что это и откуда брать?
О. Каждая платежка имеет свой номер(номер транзакции платежа), его обычно присылают в виде смс оповещения, в интернет банкингах (PayPal, личный кабинет связного, кукурузы и т.д.) , либо нужно позвонить в банк, с просьбой сказать номер транзакции.

В. Как выглядит письмо от хентека с просьбой выслать доки подтверждающие?
О.
Order number: xxxxxx

Thank you for placing your first order with Handtec. As this is your first order the following information is required for us to securely process your order.

a) We can ship to a recognised place of work (nationally or internationally known) just reply back to this email address with your workplace details - If accepted your goods will be delivered to your workplace.

or

B) Please contact your card issuer/Bank for the Bank Authorisation Code (or Bank Transaction Code) relating to the Handtec Order. This is a unique code for this order and your card issuer will only give this information to the card holder. You can confirm the code to us via email (reply to this email), phone or fax.

Or

c) Please send an official document showing the registered card holder’s name and address such as a driving license, bank statement , Passport or other utility bils this can be emailed to fax@handtec.co.uk us or fax to 0044870 135 4026

Note: If you have paid using paypal, please only send the information requested in option A or C

If you decide to fax any information please reply back to this email to confirm you have done so

Once we have the above we will inform you if further information is required.

Thank you for shopping with Handtec and we apologise for any inconvenience this may cause.

Kind regards


GPSK Ltd
[W]: www.handtec.co.uk
[E]: info@handtec.co.uk
[T]: 0845 644 77 27

Отправил им фото паспорта и прав. на следующий день запросили коды транзакции и авторизации:
Thank you for your email,

In regards to this i am afraid we have been unable to pass all security checks for your order this may be down to a number of legitimate reasons i.e first purchase from Handtec.

When payment has been put through you can contact your card issuer for the Authorisation Code (or Transaction Code) relating to the payment.
There is a unique code for every card transaction (as appears at the bottom of a store receipt) and your card issuer will only give this information to the card holder. When you confirm that code to us via email, phone or fax we cna then ship your order.

Please advise,

Kind regards.

If you have any further questions or concerns, please do not hesitate to contact us by replying to this ticket.
As always, it is our pleasure to assist in any way possible!

Thank you
Handtec Customer Services
www.handtec.co.uk


В. Сумма не облагаемая таможенным налогом, при пересылке почтой в России
О. до 1000 евро и массой менее 31 кг в период 1 календарного месяца

В. Сумма не облагаемая таможенным налогом, при пересылке почтой (Украина)
О. до 200 евро в период 1 календарного месяца, иначе 20% от суммы перешагнувший этот порог, P.S. может повезти и налога не будет, но только если повезет, если решитесь заказать, то только обычной почтой(DHL, EMS - 100% проверка)

В. Почему с карты сняли больше чем реальная стоимость товара?
О1. Из-за скачков в курсе валют (снимают в среднем 5% от общей стоимости) после списания денег, сумма обратно возвращается на карту.
О2. Из-за двойной конвертации (рубли>доллары(Евро)>фунты) относиться к покупке в Англии.

В. Сетевые адаптеры.
О. Clove, UM и Handtec используют английские вилки (придется докупить переходник).
CU - Европейские вилки (Подходит для России).

В. Локализация меню.
О. В андроид девайсах изначально присутствует Русский язык, достаточно выбрать в настройках.

В. Можно-ли прошить "серый" девайс на официальную Русскую прошивку?
О. Можно.

В. Как изменить ФИО в PayPal написанные в кириллице на латиницу?
О.
1. Перерегистрироваться.
или
2. Заходите в "мой счет", справа рядом со знаком вопроса ссылка "Свяжитесь с нами"->"Напишите нам по электронной почте".
Там выбираете Тема=Мой счет
Подраздел=Изменение имени
Ставите галку у пункта "Фамилия и имя физического лица" и заполняете поля "Используемое и новое имя"
И пишите что-то типа:
"Hello. Could you change my account name. I wrote it in russian transcription, but name on my credit card is in english transcription."
И все, ждете ответ)

В. Какие дополнительные сканы документов требует Хандтек, иногда Clove?
О. Копия паспорта с фото, загран паспорт, водительское удостоверение. P.S. При оплате через PayPal и совпадении адреса аккаунта/карты, дополнительные сканы документов не требуются.

В. Я нашел дешевый магазин роял-груп, где продают конфискат всего за 18 000 рублей! Почему мне не советуют там покупать?
О. Это обманный сайт, который не доставляет товар, а адреса их местонахождения не существует.

В. Для всех юзеров, у кого есть проблемы с магазином Handtec, с возвратом денег за украденный аппарат и т.п.
О.Тема Получение возмещения с Handtec.

В. VAT.
О. Чтобы убрать VAT смените страну доставки. На Россию VAT не начисляется, непосредственно только к Европе.
Программа отслеживания посылок:
Прикрепленный файлtracker.msi ( 2,07 МБ )

Прикрепленный файлtrackchecker_setup_0.0.11.224.zip ( 1,2 МБ )

TrackChecker или PostTracker под Android
Либо на сайте:
Почта России
ГдеПосылка.ru
track-trace
Trackitonline
Cтатистика доставки: Россия или вот
!Внимание: Для обеспечения большей безопасности посылки не публикуйте номер трекинга, индекс, адрес ДО успешного получения.

Много полезной инфы о заказе в Интернет-магазинах Европы. Полезная инфа

Обязательно Всем к Прочтению!
K
Уважаемые пользователи!


  1. ВНИМАНИЕ! ЗДЕСЬ ОБСУЖДАЕТСЯ ТОЛЬКО ПОКУПКА ДЕВАЙСА И НИЧЕГО БОЛЬШЕ!
  2. Перед тем как задать вопрос внимательно читайте шапку, либо используйте ПОИСК!!!
  3. В теме покупок запрещено выкладывать частные объявления о продаже, используйте для этого "Барахолку"
  4. Выкладывать ссылки на непроверенные Российские интернет-магазины и их обсуждение запрещено!
  5. Во избежание непомерного роста темы убедительная просьба не выкладывать больше сообщений о текущем состоянии вашего заказа, сообщения такого рода расцениваются как флуд. Пишите в тему, только если у вас возникли проблемы, при возникновении проблем с простоем заказа отправляйте сообщение не раньше десяти дней. Сообщения типа: "посылка не меняла статус уже десять дней, начинаю паниковать" расцениваются тоже как флуд. Нарушение этого правила сутки РО.
  6. Всех, у кого в подписи более 3 строк и присутствует название сайтов (пример, handtec.co.uk) - настоятельно рекомендуется привести в соответствие из-за нарушения правил форума 2.3.1.
  7. Если к вам пришёл телефон, чтобы не засорять тему, и чтобы у вас по 10 вопросов не спрашивали, просто напишите трек. Обсуждение телефона происходит в соответствующей теме.
  8. При публикации изображений старайтесь выбирать такой формат данных, который при приемлемом качестве дает минимальный размер. Для скриншотов с преобладанием текста это GIF или PNG. Для красочных изображений - JPEG. Использование формата BMP для скриншотов запрещено!
  9. Абсолютно все изображения следует прятать под спойлер.
  10. Все посты содержащие вопросы, на которые есть ответы в теме или шапке, будут удалены без предупреждения.
  11. Флуд и сообщения не по теме будут удалены.


Есть идеи что-то добавить(изменить) в шапку, пишите СТРОГО через QMS


Сообщение отредактировал Arkados - 02.08.2013, 15:15
Причина редактирования: Осторожно мошенник
^Жалоба       В FAQ
Вставить никЦитировать 
Hukuma23

12.05.2011, 16:18
Сообщение #1162
Местный
*****
[offline]

Группа: Друзья 4PDA
Сообщений: 147
Регистрация: 24.10.2006



Репутация: -  8  +

TMartin @ 12.05.2011, 16:16 *
Думаете откажут?


Локальная и международная гарантия - это совсем разные вещи. А вообще никто не мешает позвонить и уточнить :)
^Жалоба       В FAQ
Вставить никЦитировать 
olgad

12.05.2011, 16:21
Сообщение #1163
Новичок
***
[offline]

Группа: Активные пользователи
Сообщений: 44
Регистрация: 17.11.2009



Репутация: -  0  +

Andrei064,
Andrei064 @ 12.05.2011, 16:10 *
телефонов в наличии на данный момент нет, поставка будет на следующей неделе.

а мне писали что на этой будут... блин я почему-то так и подозревала, хорошо бы на этот раз это было правдой.


--------------------
Счастливый владелец
SGS2 Евротест
Asus Transormer Prime TF201 РСТ
^Жалоба       В FAQ
Вставить никЦитировать 
res5ect

12.05.2011, 16:28
Сообщение #1164

Местный
*****
[offline]

Группа: Друзья 4PDA
Сообщений: 273
Регистрация: 14.01.2011
Samsung SM-N900 Galaxy Note 3



Репутация: -  52  +

Ребята подскажите! Я с Украины, при покупке в выше указанных магазинах Россия не платит VAT, а как дело обстоит с Украиной?


--------------------
NOTE III ( Alba + Свои Моды + microSDHC 64GB class10)
А также наличие кривых рук и отличного опыта окирпичивание телефонов... }-)
^Жалоба       В FAQ
Вставить никЦитировать 
Dulik128

12.05.2011, 16:34
Сообщение #1165
Пользователь
****
[offline]

Группа: Друзья 4PDA
Сообщений: 77
Регистрация: 17.09.2010
Samsung GT-I9100 Galaxy S II



Репутация: -  3  +

Moonfog @ 12.05.2011, 16:00 *
Moonfog

сервис от самсунга а не от МТС, «Связного» и «Евросети». так что по идее они будут поддерживать СГС2 не важно где он был куплен... а вот гарантийного ремонта скорее всего не будет если ты его купил в др. стране. Хотя если они сделают международную гарантию это будет просто шык ))

Кстати, кто нибудь в курсе будет ли на данный аппарат международная гарантия ?
^Жалоба       В FAQ
Вставить никЦитировать 
TMartin

12.05.2011, 16:34
Сообщение #1166

Местный
*****
[offline]

Группа: Друзья 4PDA
Сообщений: 181
Регистрация: 28.02.2007
Apple iPhone 5S



Репутация: -  11  +

«Локальная и международная гарантия - это совсем разные
вещи. А вообще никто не мешает позвонить и уточнить»

Речь идет о круглосуточной техподдержке (в новости), а про гарантию тут уже столько говорено...
Вроде, все, кто заказал, смирились с её отсутствием, а кому она принципиальна, те ждут продаж в России...


--------------------
Если результат не зависит от схемы решения, то это математика, а если зависит - бухгалтерия ;)
^Жалоба       В FAQ
Вставить никЦитировать 
konstera

12.05.2011, 16:37
Сообщение #1167

Местный
*****
[offline]

Группа: Друзья 4PDA
Сообщений: 126
Регистрация: 02.11.2007
Sony Xperia Z1



Репутация: -  3  +

res5ect @ 12.05.2011, 16:28 *
Ребята подскажите! Я с Украины, при покупке в выше указанных магазинах Россия не платит VAT, а как дело обстоит с Украиной?

VAT - только для евросоюза.


--------------------
siemens c45 => samsung x100 => nokia 6100 => nokia 2300 => nokia 6030 => HTC P3400 => nokia 1200 => nokia 5800 XM Sony Ericsson Xperia Arc + Acer Iconia Tab A500 + Apple iPad 2 16Gb Wi-Fi
^Жалоба       В FAQ
Вставить никЦитировать 
lazex

12.05.2011, 16:38
Сообщение #1168

В поисках идеального гаджета
********
[offline]

Группа: Друзья 4PDA
Сообщений: 1634
Регистрация: 13.11.2009
Highscreen Thor



Репутация: -  230  +

TMartin @ 12.05.2011, 18:16 *
Что наводит Вас на такие выводы?

Ответ представителей Самсунга в твиттере:

Alex_Shvarz Alexandr Shvarz
@SamsungRu @eldarmurtazin VIP-сервис будет работать только для РСТ телефонов или для купленных в Европе тоже? Спасибо.

SamsungRu Samsung Russia
@Alex_Shvarz только РСТ.

Alex_Shvarz Alexandr Shvarz
@SamsungRu опачки, а почему? Ведь еропейская гарантия уже заложена в его стоимость в Европе? Когда уже наступит цивилизация?За 11000 разницы

Alex_Shvarz Alexandr Shvarz
@SamsungRu я сам себе устрою Вип сервис. Ибо это пол цены девайса ;)

SamsungRu Samsung Russia
@Alex_Shvarz гарантии и бесплатный сервис распространяется только на официальные аппараты. Вы сможете получать платные сервисные услуги.


--------------------
Samsung C100, Motorola C650, Motorola e398, SonyEricsson P1i, HTC HD2, HTC Desire HD, Samsung Galaxy S II, Samsung Galaxy Note, Samsung Galaxy S III, Samsung Galaxy Note II, HTC One, Samsung Galaxy S 4 (i9500), Samsung Galaxy Note 3, Nokia Lumia 1520, Highscreen Thor
^Жалоба       В FAQ
Вставить никЦитировать 
1791988

12.05.2011, 16:53
Сообщение #1169

обучен.рф | Курсы, обучение и повышение квалификации в Питере
*******
[offline]

Группа: Забанен
Сообщений: 938
Регистрация: 19.07.2010
Samsung GT-I9100 Galaxy S II



Репутация: -  44  +

trudel1999 @ 12.05.2011, 16:50 *
скажите, а хэндтек по предзаказу отправляет? или без ?



отправляет по предзаказу.. но до этого надо оплатить есстественно полную стоимость )


--------------------
с HandTec 28.02--> TRACKING № 02.05->Импорт 03.05->Экспорт 06.05->Импорт 14.05 PCI-1 0,159->УКРАЛИ->16.05 PCI-2->20.05 у XT->16.06 Повторно выслали->22.06 получил с СЦ в EMS.. т.е. не ждал курьера
2.3.5 KJ4 оригинал + SiyahKernel v2.4 final
^Жалоба       В FAQ
Вставить никЦитировать 
Platinum77

12.05.2011, 16:57
Сообщение #1170

Я тут проездом :)
******
[offline]

Группа: Друзья 4PDA
Сообщений: 485
Регистрация: 15.04.2010
Samsung SM-N9005 Galaxy Note 3 LTE



Репутация: -  51  +

1791988 @ 12.05.2011, 16:10 *
Главное надо сначала посмотреть для какого напряжения зарядка.. если 220 то смело втыкает переходник и в розетку

Познавательный ресурс. Специально для тебя нашел :) http://www.travel.ru/topics/info/107603.html
^Жалоба       В FAQ
Вставить никЦитировать 
TMartin

12.05.2011, 17:01
Сообщение #1171

Местный
*****
[offline]

Группа: Друзья 4PDA
Сообщений: 181
Регистрация: 28.02.2007
Apple iPhone 5S



Репутация: -  11  +

... Про гарантию и ВИП-сервис...
Хм... «стрёмно», конечно, но не смертельно... Думаю, что техподдержкой, в крайнем случае, с нашей смекалкой, можно будет воспользоваться... Иначе, грош-цена такому сервису... Имеющие РСТ не смогут воспользоваться им, находясь в заграничной поездке и т.д.


--------------------
Если результат не зависит от схемы решения, то это математика, а если зависит - бухгалтерия ;)
^Жалоба       В FAQ
Вставить никЦитировать 
1791988

12.05.2011, 17:09
Сообщение #1172

обучен.рф | Курсы, обучение и повышение квалификации в Питере
*******
[offline]

Группа: Забанен
Сообщений: 938
Регистрация: 19.07.2010
Samsung GT-I9100 Galaxy S II



Репутация: -  44  +

trudel1999 @ 12.05.2011, 16:55 *
и сколько ждать отправки? скажите народ, а по времени сколько будет идти до волгограда?


Пока появиться в магазине.. это надо им писать и спрашивать.. Смотри статистику по доставке в твой город

Сообщение отредактировал 1791988 - 12.05.2011, 17:09


--------------------
с HandTec 28.02--> TRACKING № 02.05->Импорт 03.05->Экспорт 06.05->Импорт 14.05 PCI-1 0,159->УКРАЛИ->16.05 PCI-2->20.05 у XT->16.06 Повторно выслали->22.06 получил с СЦ в EMS.. т.е. не ждал курьера
2.3.5 KJ4 оригинал + SiyahKernel v2.4 final
^Жалоба       В FAQ
Вставить никЦитировать 
Moonfog

12.05.2011, 17:18
Сообщение #1173

Пользователь
****
[offline]

Группа: Друзья 4PDA
Сообщений: 89
Регистрация: 05.05.2009
Samsung SM-G900F Galaxy S5



Репутация: -  2  +

Скорее всего при обращении в этот ВИП сервис оператор будет первым делом просить сообщить ему код EMEI вашей трубки, который обычно напечатан на наклейке под аккумулятором. По базе кодов EMEI сразу видно, где приобретен данный аппарат.

Самсунг-Россия и замутили этот сервис специально, чтобы дополнительных плюшек дать тому, кто переплачвает треть цены за РСТ. Им как в кость в горле ресурсы типа 4pda.ru, бабло-то мимо жадных ручек уплывает :))

Сообщение отредактировал Moonfog - 12.05.2011, 17:20
^Жалоба       В FAQ
Вставить никЦитировать 
TMartin

12.05.2011, 17:26
Сообщение #1174

Местный
*****
[offline]

Группа: Друзья 4PDA
Сообщений: 181
Регистрация: 28.02.2007
Apple iPhone 5S



Репутация: -  11  +

Так этот сервис только для России О_О? Крутбл : D


--------------------
Если результат не зависит от схемы решения, то это математика, а если зависит - бухгалтерия ;)
^Жалоба       В FAQ
Вставить никЦитировать 
Larscliff

12.05.2011, 17:29
Сообщение #1175
Местный
*****
[offline]

Группа: Друзья 4PDA
Сообщений: 193
Регистрация: 13.04.2008
Samsung GT-I9100 Galaxy S II



Репутация: -  15  +

Moonfog @ 12.05.2011, 16:18 *
Скорее всего при обращении в этот ВИП сервис оператор будет первым делом просить сообщить ему код EMEI вашей трубки, который обычно напечатан на наклейке под аккумулятором. По базе кодов EMEI сразу видно, где приобретен данный аппарат.Самсунг-Россия и замутили этот сервис специально, чтобы дополнительных плюшек дать тому, кто переплачвает треть цены за РСТ. Им как в кость в горле ресурсы типа 4pda.ru, бабло-то мимо жадных ручек уплывает )


TMartin @ 12.05.2011, 16:26 *
Так этот сервис только для России О_О? Крутбл : D



Как пишет Муртазин, данный сервис будет не только в России


"Но вот тут и проявляется значение продукта для компании. За стандартную стоимость все покупатели этого устройства получают полноценную техническую поддержку 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Пока непонятна география этой услуги, но Россия в нее точно попадает. Назвали все это VIP сервисом. Какой бы вопрос у вас не возник, вы можете обратиться за помощью в любое время. Есть проблемы с устройством? Его примут и постараются решить вопрос при вас. Если по какой-то причине этого сделать не смогут, то сделают за 48 часов. Существует подменный фонд, то есть вам предоставят телефон на время работы с вашим, если проблему не смогут решить."

Сообщение отредактировал Larscliff - 12.05.2011, 17:32


--------------------
Nokia N70 -> HTC Desire -> HTC Incredible S + Samsung Galaxy S II + Ipad
^Жалоба       В FAQ
Вставить никЦитировать 
Hukuma23

12.05.2011, 17:30
Сообщение #1176
Местный
*****
[offline]

Группа: Друзья 4PDA
Сообщений: 147
Регистрация: 24.10.2006



Репутация: -  8  +

Moonfog @ 12.05.2011, 17:18 *
кто переплачвает треть цены за РСТ


От 21 т.р. 11 т.р. это не треть, а половина! - переплачивают половину. Что же так арифметику не уважаете ;)
^Жалоба       В FAQ
Вставить никЦитировать 
Deswing

12.05.2011, 17:33
Сообщение #1177


*******
[offline]

Группа: Друзья 4PDA
Сообщений: 1154
Регистрация: 23.10.2008
Samsung SM-N900 Galaxy Note 3



Репутация: -  53  +

в общем ответил мне клов по поводу того что посылка до сих пор валяется в Англии на почте и не отправлена в Россию, они надеятся что ройал мейл статус не поменял и говорят такая практика есть, ещё добавили что запрос на поиск ройал мейл принимает только по истечению 5 недель(25 рабочих дней) поэтому если телефон за эти дни не придёт мне клов либо вернёт деньги, либо вышлет новый, и в конце добавили что всё же они надеются что посылка придёт:))


--------------------
Samsung Witu>Nokia e71>HTC HD2>HTC Desire>Samsung Galaxy S>Nokia e72>iPhone 4 16gb>Motorola Milestone2>Google Nexus S>HTC Desire HD>BlackBerry Bold 9780>SGSII>Galaxy Note>SGSIII>SG NoteII>HTC One>SGS4>Galaxy Note 3
^Жалоба       В FAQ
Вставить никЦитировать 
Hukuma23

12.05.2011, 17:36
Сообщение #1178
Местный
*****
[offline]

Группа: Друзья 4PDA
Сообщений: 147
Регистрация: 24.10.2006



Репутация: -  8  +

Larscliff @ 12.05.2011, 17:29 *
Как пишет Муртазин, данный сервис будет во многих странах


Какие вопросы будет решать этот сервис?
Не включается телефон - Зарядите и попробуйте еще раз..
Ничего не видно на экране - Протрите его специальной тряпочкой..

Сервис, как я понял, это дополнительные услуги связанные с гарантией/ремонтом, как-то выехать к владельцу и забрать телефон на ремонт, выдать подменный аппарат на время ремонта и т.п.

Сообщение отредактировал Hukuma23 - 12.05.2011, 17:42
^Жалоба       В FAQ
Вставить никЦитировать 
netexplorer

12.05.2011, 17:58
Сообщение #1179

Местный
*****
[offline]

Группа: Друзья 4PDA
Сообщений: 245
Регистрация: 16.04.2011
LG G2



Репутация: -  29  +

rareARROW @ 12.05.2011, 09:14 *
Deswing,
Будь добр, проинформируй нас о ответе, который получишь из Clove.


Deswing @ 12.05.2011, 16:33 *
в общем ответил мне клов по поводу того что посылка до сих пор валяется в Англии на почте и не отправлена в Россию, они надеятся что ройал мейл статус не поменял и говорят такая практика есть, ещё добавили что запрос на поиск ройал мейл принимает только по истечению 5 недель(25 рабочих дней) поэтому если телефон за эти дни не придёт мне клов либо вернёт деньги, либо вышлет новый, и в конце добавили что всё же они надеются что посылка придёт:))



аналогично ! только слегка подробнее

Я конечно не Deswing, но вчера в клов писал по поводу ... см. выше
вчера было сообщение на трекере :

Your item, posted on 04/05/11 with reference RJ000000000GB has been passed to the overseas postal service for delivery in ESTONIA.

сегодня:

"Your item, with reference RJ000000000GB has been passed to the overseas postal service for delivery in ESTONIA."



ответ клов :
письмо из клов
Dear Mr XXX


Thank you for your email and we are sorry to hear that your goods (dispatched on 04 May) have not been scanned properly by Royal Mail - please note that unfortunately it is normal for the message on the Royal Mail website to remain the same until the package has been delivered.



Although we would normally expect delivery to take place within the time originally estimated, Royal Mail delivery dates are not guaranteed. If your goods have not arrived within five weeks (25 working days) please contact us again and we will then be able to ask Royal Mail to investigate - they do not accept any claims or tracing requests until that period has elapsed. At that point we can either send you a replacement shipment or refund your payment, whichever you prefer (subject to our terms and conditions - if the original goods are subsequently delivered you will need to return them to us or pay for them please).



However, we do anticipate that your goods will be delivered as in our experience it is rare for packages to go missing. We appreciate your patience and trust that you will soon receive your order.



Regards



Sales Team


Clove Technology



а сегодня трэкнулось в эстонии: :heppy_dancing:

Vastuvхetud, Sorteerimiskeskus (PI-1 – sisemaised kirjad)

завтра сказали можно получать УРААА ! :clapping:

Сообщение отредактировал netexplorer - 12.05.2011, 18:10


--------------------
Nokia 3110, Nokia 5110,Nokia 6310,Nokia 7110, Nokia N-GAGE,Nokia 6600, Nokia 7370, Nokia N80, Nokia 2323,Nokia -100,Samsung D-800, Samsung i9100
^Жалоба       В FAQ
Вставить никЦитировать 
trudel1999

12.05.2011, 18:04
Сообщение #1180
Местный
*****
[offline]

Группа: Друзья 4PDA
Сообщений: 192
Регистрация: 25.03.2011
Acer beTouch E140



Репутация: -  -2  +

ребята вот скажите, знакомому дали номер трекинга из 13 символов, а на сайте почты россии, номер трекинга запрашиваеться из 14 символов! в чем причина? где взять еще один символ?
^Жалоба       В FAQ
Вставить никЦитировать 
florin72

12.05.2011, 18:07
Сообщение #1181

Старожил
*******
[online]

Группа: Друзья 4PDA
Сообщений: 920
Регистрация: 01.12.2010
Google Nexus 5



Репутация: -  218  +

trudel1999 @ 12.05.2011, 18:04 *
14 символов

Это внутрироссийский. Международный-13 символов

Сообщение отредактировал florin72 - 12.05.2011, 18:08


--------------------
@Hack ASUS SABERTOOTH P67, i5-2500k, RAM 16GB, SSD - 128Gb, OSX 10.9.2 + Google Nexus 5 Rom: crDroid(build 39), Kernel:ElementalX (0.45cm) + Apple iPad Mini 32Gb Wifi iOS 7.0.6 JB
^Жалоба       В FAQ
Вставить никЦитировать 

441 страниц V  « < 57 58 59 60 61 62 > » 
Ответить


  Мобильная версия   Текстовая версия Сейчас: 30.07.2014, 19:10