> Внимание!

Новые темы необходимо создавать только в корневом разделе! В дальнейшем они будут обработаны модераторами.



Проблемы подключения по USB | Решение вопросов подключения девайсов к ПК



Реп: (620)
Прикрепленное изображение


Перед тем как задать вопрос с проблемой, читаем под спойлером "✔ Способы решения".

Кроме того, настоятельно рекомендуем ознакомиться с:
Решение проблем с файлами на карте памяти
темой обсуждения Вашего устройства
Включаем отладку по USB
FAQ по Вашему устройству
FAQ по Android OS
Возможно, что возникшая у Вас проблема непосредственно связана с конкретной моделью устройства,
широко известна и ее решение давно найдено.


БУДЬТЕ ЛЮБЕЗНЫ ВНИМАТЕЛЬНО ПРОЧИТАТЬ СЛЕДУЮЩЕЕ!
Почему мой такой важный пост удалили?
Вероятно, он не соответствует правилам форума. Удаляется без предупреждения следующее:
1. Флуд, оффтоп (п.4.18 ПФ)
2. Провокации, оскорбления и наезды на участников темы (п.4.8-4.9 ПФ)
3. "Апы" (сообщения типа "ответьте мне, пожалуйста" и им подобные) (п.4.13 ПФ)
4. Вопросы, ответы на которые даны в шапке (кроме случаев, когда рецепт из шапки не помогает и вы явно указали это) (п.4.4 ПФ)
5. Вопросы "почему мой пост удалили" в ветке обсуждения (п.4.21 ПФ)
6. Устные благодарности (п.5.1-5.2 ПФ)
перед созданием сообщения, скопировать и заполнить то, что ниже:
-Краткое описание проблемы:
-Устройство / Модель:
-Операционная система и прошивка:
-Предпринимались действия:
Если вы хотите добавить изображение ,пожалуйста, прочитайте Как убирать изображения под спойлер.
Описание
Существует пять видов USB-разъемов:
Прикрепленное изображение
Слева направо: micro USB, mini USB, B-type, A-type разъем, A-type коннектор
micro USB — используется в самых миниатюрных устройствах вроде плееров и мобильных телефонов;
mini USB — также часто обнаруживается на плеерах, мобильных телефонах, а заодно и на цифровых фотоаппаратах, КПК и тому подобных устройствах;
B-type — полноразмерный разъем, устанавливаемый в принтерах, сканерах и других устройствах, где размер не имеет очень принципиального значения;
A-type (приемник) — разъем, устанавливаемый в компьютерах (либо на удлинителях USB), куда подключается коннектор типа A-type;
A-type (вилка) — коннектор, подключаемый непосредственно к компьютеру в соответствующий разъем.
Разъем microUSB 3.0Прикрепленное изображение
Разъем USB Type-C
Прикрепленное изображение
Подробнее про стандарт USB
✔ Способы решения

Что необходимо сделать в первую очередь


1) Попробовать заменить кабель.
2) Воткнуть в другой USB-порт (желательно сзади системного блока, так как эти порты распаяны непосредственно на материнской плате).
3) Пробовать другой ПК.
4) Отключить все USB устройства(как внешние, так и внутренние(например кардридер))

Альтернативные способы подключения к ПК при помощи сторонних программ.

Попробуем поставить галку в настройки/приложения/разработка/Отладка USB.
Прикрепленное изображениеПрикрепленное изображение
Внимание!Если вы никак не можете найти похожий пункт, значит у вас установлена прошивка 4.1 и выше, где он скрыт. Для доступа к нему необходимо в разделе "О телефоне"(у Вас может называться иначе) несколько раз(около 10) нажать на "Номер сборки". После этого пункт "Для разработчика" должен появиться.
Включение отладки в особо запущенных случаях.
Как вернуть варианты выбора при подключении девайса?
Совет 1
Совет 2(отзыв)
В процессе наполнения...
Решение проблем с драйвером МТР. Решение общих вопросов с драйверами.
Подключение ZUK Z2 к компу на Windows XP х32 SP3
Windows10. Телефон определялся, как USB-устройство MTP c кодом 19.
Видео инструкция Решение проблемы с драйвером МТР и другими не правильно установленными драйверами.
Телефон не хочет подключаться по USB (USB — устройство MTP — Отказ) Дополнение
Решение проблемы Device driver software was not successfully installed
MTP USB Device Failed.

Варианты решений проблем с MTP драйвером
Решение проблемы установки драйвера MTP на ПК с Windows XP.
Решение проблемы установки драйвера на MTP-устройство, отказ установки драйверa на Windows 7
Решение проблемы с "Ошибка. Код 10." от Microsoft.
Решение проблемы устройства MTP со стороны смартфона
Решение проблемы с MTP подключением(Код 19) на Windows 10
Решение проблемы с MTP подключением(Код 1) на Windows 10
Решение проблемы с MTP подключением на Windows

Корректное удаление драйверов устройства с компьютера
Драйвера устройств обычно скрываются в менеджере устройств как только устройство отключится или подаст команду на скрытие (несмотря на то, что они по прежнему установлены в системе). Очень часто "одноименные" драйвера конфликтуют из-за несоответствия версий и пр.

Методика очистки списка не используемых устройств: (Уже многими опробовано и даёт хорошие результаты когда ничего уже не помогает "увидеть" работоспособное "устройство".
0. Отключите от компьютера все внешние USB-устройства.
1. Создайте переменную окружения с именем DEVMGR_SHOW_NONPRESENT_DEVICES со значением равным 1.
Для этого: 1.1. Щелкните правой кнопкой на значке «Мой компьютер» (My Computer) и выберите пункт «Свойства» (Properties).
1.2. В открывшемся диалоговом окне перейдите к вкладке «Дополнительно» (Advanced) и нажмите на кнопку «Переменные среды» (Environment Variables).
1.3. На расположенной в верхней части диалогового окна панели «Переменные среды» нажмите на кнопку «Создать» (New).
1.4. В поле «Имя переменной» наберите (лучше скопируйте отсюда) DEVMGR_SHOW_NONPRESENT_DEVICES, а в поле «Значение переменной» введите 1.
1.5. Два раза подряд нажмите на кнопку «OK».)

Созданная переменная окружения разрешит менеджеру устройств показывать все установленные в системе драйвера устройств (как скрытых, так и всех, когда-либо подключавшихся к компьютеру).

2. Вызовите менеджер/диспетчер устройств:
3. Щелкните правой кнопкой на значке «Мой компьютер» (My Computer), выберите пункт «Свойства» (Properties) и перейдите к вкладке «Оборудование» (Manage).
4. Нажмите на кнопку «Диспетчер устройств» (Device Manager), раскройте меню «Вид» (View) и выберите команду «Показать скрытые устройства» (Show Hidden Devices).

5. Начинайте "зачистку" системы от "хлама":
5.1 Раздел "Дисковые устройства" Каждый раз, когда вы подключаете новую флешку, ставится новый драйвер. Каждый раз, когда вы подключаете ту же флешку, но к другому порту USB, ставится новый драйвер. Драйвера всех в настоящее время отключенных сменных носителей в этом разделе можно смело удалить - они сами поставятся заново при подключении флешек и прочих USB-носителей. Среди этих скрытых и неиспользуемых драйверов будет и драйвер "Вашего устройства" (возможно "неудачный" и не один). Он должен называться "Ваше устройство" USB Device, но он не всегда определяется правильно и поэтому имя может быть другое... Смело удаляйте всё, что относится к "Вашему устройству" в этом разделе. При первом же подключении "Вашего устройства" новый драйвер от текущего установится сам или попросит Вас его установить.

5.2 Раздел "Другие устройства" Здесь можно удалить все СКРЫТЫЕ (серенькие) устройства - это все ваши неудачные попытки поставить "что-то". Они вам точно не нужны...

5.3 Раздел "Тома запоминающих устройств" Здесь можно удалить СКРЫТЫЕ (серенькие) "тома запоминающих устройств" -это "буквы" ваших флешек -они вам не нужны, т.к. присвоятся заново при подключении флешки..

5.4 Раздел "Контроллеры универсальной последовательной шины USB": Здесь можно удалить все СКРЫТЫЕ (серенькие) устройства: "Ваше устройство" Device USB Driver, Запоминающее устройство для USB, Неизвестное устройство и другие.
5.5 Перезагрузите компьютер.

6. После всех этих удалений попробуйте заново подключить "ваше устройство". Он должен обнаружиться как новое устройство и Windows установит к нему драйвера или вы их установите сами ( на некоторых устройствах нужно устанавливать драйвера без подключения по USB, т.е. подключать после установки драйвера).
6.1 Перезагрузите компьютер.
Обычно такая процедура устраняет все проблемы в конфликтных драйверах "вашего устройства".

7. спасибо за предоставленную информацию Alex_1959, :yes2:
При подключении к ПК через usb кабель, аппарат не определяется, а только заряжается
1) Попробовать заменить кабель.
2) Воткнуть в другой USB-порт (желательно сзади системного блока, так как эти порты распаяны непосредственно на материнской плате).
3) Пробовать другой ПК.
4) Отключить все USB устройства(как внешние, так и внутренние(например кардридер))

5) Установить галку "Настройки\Подключение к ПК\Спрашивать". Если установлена - снять и поставить заново.
6) Попробовать другую флеш-карту.
7) Запретить/удалить таск-киллер (если таковой установлен), либо добавить "Синхронизацию с ПК" в список исключений.
8) Стараться не пользоваться переходниками/удлинителями
9) Установить драйвер Прикрепленный файлlatest_usb_driver_windows.zip ( 8.28 МБ )
Драйвера также установятся при установке программ различных производителей для синхронизации устройств с ПК (HTC Sync, Samsung Kies и т.д.). ВАЖНО: при установке драйверов обязательно отключать антивирусное ПО на ПК.
10) Cделать wipe через настройки кпк (сброс к заводским установкам) либо через рекавери (зайти в ClockworkMod recovery и выполнить wipe data/factory reset). Это удалит все установленные приложения и восстановит настройки по умолчанию.
11) Перезагрузить кпк и/или ПК.
12) Удалить на ПК установленные драйвера и соответствующее ПО (например, HTC Sync), перезагрузить ПК, установить драйвера вновь, еще раз перезагрузить ПК.
13) воспользоваться советом, указанным здесь.
14) Выключить кпк, достать аккумулятор, симку и карту памяти на 15-30 минут.
15) Почистить разъемы в аппарате Проблемы подключения по USB (Пост #19849241) и FAQ для Samsung Galaxy Ace GT-S5830i Проблемы подключения по USB (Пост #20080680).
16) Обновите Windows Media Player Проблемы подключения по USB (Пост #20228084)
17) Для владельцев Samsung: обновите KIES и в нем нажать "обновить драйвера" Проблемы подключения по USB (Пост #20192608)
18) Как подключить смартфон к UBUNTU по USB? Проблемы подключения по USB (Пост #20478060)
19) Возможные причины проблем подключения Samsung Galaxy S III (G
T-I9300) к ПК под Windows и их решение.

20) Для тех у кого комп перестал видеть планшет ( телефон) Проблемы подключения по USB (Пост #24022682)
21) Нет подключения к Kies по USB: Проблемы подключения по USB (Пост #26358851)
22) Перепрошить.
23) Поход в сервис-центр.
При подключении по USB вообще ничего не происходит
1) Попробовать заменить кабель. Попробовать аккуратно пошевелить кабель в разъеме смартфона.
2) Воткнуть в другой USB-порт (желательно сзади системного блока, так как эти порты распаяны непосредственно на материнской плате).
3) Пробовать другой ПК.
4) Отключить все USB устройства(как внешние, так и внутренние(например кардридер))
5) Попробовать почистить разъем

В процессе наполнения...
Сам спросил-сам ответил. Решение своей проблемы от самого пользователя
Несколько советов для владельцев Samsung
Совет для владельцев LGP500 (и, возможно, других телефонов) с кастомной\оригинальной прошивкой
Спасибо: maximum117
ВНИМАНИЕ! Перед всеми манипуляциями сохранить все данные и закрыть работающие программы, т.к. при установке ни того драйвера система выдает синий экран.
Конфиг:
LGP500 CM7.1-N2+ta-gb-1.3
Решение:
1. Подключаем телефон к пк, пк не находит драйвер.
2. Идем в диспетчер задач, ищем наше устройство (будет с восклицательным знаком).
3. Правой кнопкой - обновить-драйвер- выбрать установку драйвера с компьютера-выбрать драйвер из уже устанвленных.
4. В списке ищем контроллер USB -выбираем универсальный (может и от мелкомягких подойти у кого как)-составное usb устройство.
5. Система установит драйвер, функцией usb-флэшки можно будет пользоваться.

ЗЫ. Самый важный пункт - это 4. Главное найти в списке драйвер типа "составное usb устройство", на xp и 7 -ке пункты могут оличаться. Если система не вывалится синим экраном (появление синего экрана бывает очень редко, к примеру, при установке драйвера от накопителя для usb хаба =) ).

Если выдало синий экран, не отключая телефона от компьютера, тыкаем на ресер на системнике, пк перезагрузится, после предоставит выбор загрузки операционной системы, выбрать Безопасный режим. Система загрузится в безопасном режиме, далее пуск-панель управления-диспетчер устройст-ищем наш телефон (в моем случае телефон имел название типа ....LG USB...), правой кнопкой - удалить драйвер. Перезагружаемся.

Так же можно перед всеми манипуляциями принудительно включить загрузку в безопасном режиме при следущей перезагрузке (в win7 тыкаем пуск-в поиске вводим msconfig - вкладка загрузка - ставим галочку на Безопасный режим - нажимаем на ОК -система спросит Перезагрузка или Вsход без перезагрузки - выбираем Выход без перезагрузки).

ЗЗЫ. Способ работает на 7-ке точно - проверил на стационарном и на буке (win7x32).
(!!!) P.S. Не забывайте, что проблемы с подключением устройства к ПК посредством USB, могут быть вызваны:
  • особенностями установленной на конкретном устройстве кастомной прошивки;
  • сторонним ПО, установленным на устройство и/или ПК, конфликтом между ними и т.д.;
  • проблема может заключаться в "железе" (техническая неисправность карты памяти, USB-порта, провода и т.д.).
При наличии приведенных обстоятельств, универсальные способы, указанные где бы то ни было, могут не оказать вам помощи.
Прочее-полезное


По вопросам наполнения шапки обращайтесь к модераторам раздела через кнопку "Жалоба" под сообщениями, на которые необходимо добавить ссылки.

Сообщение отредактировал sad1968 - 11.12.21, 12:01
Причина редактирования: редактирование



Реп: (1614)
* shev777,
shev777 @ 30.09.2014, 19:33 *
Нашел файлы в странном виде в папке .thumbnails, пробежался по ним, действительно пропавшие фото, но в маленьком размере и разрешении. и там куча файлов. Ну в моем простафильском понимании это кусочки тех непереданных файлов.

Это эскизы, аналог Виндоузовского файла "thumbs.db". Извлечь из них что-либо качественнее невозможно, т.к. эти файлы - содержат только миниатюры.
shev777 @ 30.09.2014, 19:33 *
Подключил HTC, на нем выбрал режим жесткого диска, Dr.Fone моментально среагировал, как только sony TX подключаю - никакой реакции. Зашел в настройках SONY XPERIA, выбрал РЕЖИМ ПОДКЛЮЧЕНИЯ КАК НАКОПИТЕЛЬ (MSC). На что он мне выдал ,что внутренний накопитель не может в этом режиме работать, а только карта.

Ну на некоторых телефонах (тех же HTC до прошивки 4.0.x включительно) действительно можно подключить внутреннюю память как диск. В таком случае файлы можно восстанавливать чем хочешь.

На Вашем - нет.

Поэтому, какие выходы?

1. Что-то делать с отладкой, чтобы Dr.Fone могла работать. Может, с драйверами проблема.

2. Искать программы для восстановления данных прямо на телефоне (с сохранением на карту памяти).

3. Вроде бы, при наличии рута, можно снять дамп (посекторный образ) внутреннего диска, смонтировать (подключить) этот образ на ПК в виде диска - и работать обычными программами для восстановления.



Реп: (0)
-Краткое описание проблемы: Телефон кирпич( диоды горят при подключении), компьютер не видит телефон, подключаешь ноль реакции, в диспетчере устройств нечего не появляется...
-Устройство / Модель: DNS S4002
-Операционная система и прошивка: Win 7 32, а какая прошивка там стояла я не знаю
-Предпринимались действия: Удалялись и ставились драйвера, перетыканы все порты



Реп: (1614)
N1keName @ 04.10.2014, 10:22 *
Телефон кирпич( диоды горят при подключении), компьютер не видит телефон, подключаешь ноль реакции, в диспетчере устройств нечего не появляется...
-Устройство / Модель: DNS S4002

Больше вероятности получить ответ здесь: DNS S4002 2SIM - Обсуждение



Реп: (1)
Здравствуйте.Подскажите плиз как можно подключить чтобы прошить кирпич на MTK ,телефон не подключается к компьютеру,вернее ингда ,после передергиваний появляется В контролерах и весит Usb Unknown Device Usb ROOT HUB (2 портов) Неиспользуемый порт и Unknown Device Прошивал флештулом и вовремя прошивки отошел кабель на uboot.img теперь не включается ,кнопки не работают ,и немогу подключить чтобы его прошить подключался до этого нормально и прошивался .Что-то можно еще с ним придумать ? читал про USB-TTL переходники если завален прелоадер так я прелоадер не прошивал ...или все с ним уже .....
Прикрепленное изображение
то

Сообщение отредактировал tratataa - 04.10.14, 20:27



Реп: (1)
Нет соединения по USB с магнитолой верней оно есть начинает считовать и выдает ошибку на другом смартфоне работает ,этот не могу подружить их не как sd менял не помогло, USB менял .Highscreen Boost 2 SE



Реп: (5402)
* wanderig,


Версии Андроида какие?



Реп: (1)
4.1.2 бост ,тот который работает 2.3.6

Сообщение отредактировал wanderig - 06.10.14, 09:36



Реп: (5402)
wanderig @ 06.10.2014, 10:34 *
4.1.2 бост ,тот который работает 2.3.6


В Андроид 4.0 и выше основным протоколом при подкоюченнии аппарата к ПК стал MTP, в отличии от протокола "внешний USB-диск", данный протокол реализуется сторонним софтом.
И не все "не компьютерные" устройства, например, магнитолы, понимают этот протокол.

Это причина.

А лечение состоит в двух направлениях:
- менять магнитолу, на ту, что будет понимать протокол MTP.
- менять прошивку на телефоне не такую, которая среди прочего реализует и прежний протокол подключения. Не факт, что такие есть для Вашего аппарата. Обращайтесь в тему про прошивку своего аппарата.



Реп: (21)
-Краткое описание проблемы: Не подключается телефон к компьютеру ни в одном режиме
-Устройство / Модель: ZTE Z5s
-Операционная система и прошивка: Android 4.2, проблема появилась после неудачной офф.прошивкой 4.4 h200 из стокового рекавери
-Предпринимались действия: подключение на разных компьютерах win 7 x64 \ winxp x32 \ ubuntu 14.04, различные зажимания клавиш: + и - и выкл, - и выкл, - и подсоединение usb. При + и выкл заходит в стандартное рекавери вер. 3е, но оттуда не видит otg, и скинуть туда прошивку нет возможности, пробовал отсоединять батарею - тоже не помогло.
Менял кабеля usb родной\не родной. Иногда тел подключается как HID-устройство и почти сразу отключается.

Хотелось бы хоть как нибудь подключить телефон к компьютеру или закинуть на него файлы прошивки, чтобы оживить. Флешки нет, otg не монтируется, к компьютеру в режиме "много дисков" не подключается. Посоветуйте, что можно сделать в данном случае

Сообщение отредактировал 4uvak11 - 06.10.14, 13:42



Реп: (0)
Нет, всё перепроверил, телефон оригинальный, не китайский, перепрошил его киткатовской прошивкой 4,4,2 через одина, ничего не изменилось,даже фоновая картинка осталась таже, как точка доступа в виде модема не включён телефон, уже как не изловчался, поможет ли если прошить его более ранней версией прошивки



Реп: (2)
Проблема: при подключении к компьютеру через USB-кабель и при галочке на "Мультимедийное устройство (MTP)", и при галочке на "Камера (PTP)" компьютер определяет телефон как камеру.

Телефон: Samsung GALAXY Ace Style LTE
Версия Android: 4.4.4
Операционная система компьютера: Windows XP
Отладка USB: стоит галочка (если убрать галочку, то проблема остается).



Реп: (0)
не получается подключить планшет через usb к компу. в первые разы всё было нормально, видело папки и вообщем подключалось хорошо, а вот сейчас пишет что устройство не опознано
отладку usb включал, в разные порты вставлял, всё равно



Реп: (0)
Ребята,можно ли сделать так чтобы на МТС 972( или на андроид 4.2.2) , в играх , можно было раскрыть строку состояния не выходя из приложения!? ,,такую функцию видел на samsung galaxy s3 mini 4.1.2 и ещё у многих samsung-ов, возможно есть такой софт?



Реп: (5402)
* Vagif10,


а причем здесь USB ?

Сообщение отредактировал W.Master - 10.10.14, 17:45



Реп: (110)
-Краткое описание проблемы: при подключении к ББ телефон не запоминает ни последнее подключение ни то что отладка была включена
то есть постоянно при каждом подключении режим по умолчанию съёмного накопителя и отладка выключена
-Устройство / Модель: Huawei P6-U06
-Операционная система и прошивка: Android 4.4.2
-Предпринимались действия: редактирование различных .prop
P/s такое замечено только на прошивках локализованных для России на китайских этого нет
Не подскажете где покопать?
В темах своего телефона вопрос поднимал ответа не получил



Реп: (5402)
* bpv2002,


В разделе "Разработка прошивок" или у авторов конкретных прошивок надо спрашивать.



Реп: (5)
Yastreb49 @ 14.10.2014, 00:07 *
http://www.youtube.com/watch?v=LTvfB2O13k0
такая проблема, при подключении по юсб телефон ( у меня лж, видео в нете взял) все время переподключается, как на видео, есть решение?

Такая жэ проблема
только что пытался книгу скинуть на теоефон
подключил к ноуту.все работало отлично спустя пару минут началось
винда 8
но момент в том что : самый первый раз когда подключал телефон к ноуту пришлось попотеть
ноут не хотел опрелелять теоефон
прям нивкакую



Реп: (0)
Добрый день!
Помогите, пожалуйста, реанимировать устройство.

-Краткое описание проблемы: через некоторое время после запуска LagFix планшет выключился. Черный экран, система не грузится. При подключении к компу система видит устройство Андроид, но не видит содержимого дисков. При этом на включение/ выключение устройство реагирует - вибрация, пропадает и появляется в Windows. Но при этом различные прошивальщики пишут, что устройство не найдено.
-Устройство / Модель: Fujitsu Stylistic M532
-Операционная система и прошивка: Android JellyBean
-Предпринимались действия: вход в режим восстановления (безуспешно - черный экран).



Реп: (2)
-Краткое описание проблемы: телефон не подключается к компу по usb. Телефон подключал не часто по этому не заметил после чего перестал подключаться, не подключается и к моему ноуту, а вот к ноуту друга подключается без проблем, при этом юсб-шник использую один и тот же. Что делать?
-Устройство / Модель: htc evo 3d
-Операционная система и прошивка: windows 8/8.1, прошивка viper 3D mod boikii 6.1 андроид 4.0.4
-Предпринимались действия: сменил винду с 8 на 8.1 на компе, перепрошился с cyanogenmode 11 на viper 3D mod boikii 6.1, установил самый новый htc synk



Реп: (0)
на Samsung Gio вырубился сенс,хотела попробовать через юсб влезть в него,юсб подключается,но диск F не читает(пишет-вставьте диск),что делать??подскажите пожалуйста!!


Полная версия   Текстовая версия

Помощь   Правила

Сейчас: 29.03.24, 12:20