> Внимание!

Новые темы необходимо создавать только в корневом разделе! В дальнейшем они будут обработаны модераторами.



Проблемы подключения по USB | Решение вопросов подключения девайсов к ПК



Реп: (620)
Прикрепленное изображение


Перед тем как задать вопрос с проблемой, читаем под спойлером "✔ Способы решения".

Кроме того, настоятельно рекомендуем ознакомиться с:
Решение проблем с файлами на карте памяти
темой обсуждения Вашего устройства
Включаем отладку по USB
FAQ по Вашему устройству
FAQ по Android OS
Возможно, что возникшая у Вас проблема непосредственно связана с конкретной моделью устройства,
широко известна и ее решение давно найдено.


БУДЬТЕ ЛЮБЕЗНЫ ВНИМАТЕЛЬНО ПРОЧИТАТЬ СЛЕДУЮЩЕЕ!
Почему мой такой важный пост удалили?
Вероятно, он не соответствует правилам форума. Удаляется без предупреждения следующее:
1. Флуд, оффтоп (п.4.18 ПФ)
2. Провокации, оскорбления и наезды на участников темы (п.4.8-4.9 ПФ)
3. "Апы" (сообщения типа "ответьте мне, пожалуйста" и им подобные) (п.4.13 ПФ)
4. Вопросы, ответы на которые даны в шапке (кроме случаев, когда рецепт из шапки не помогает и вы явно указали это) (п.4.4 ПФ)
5. Вопросы "почему мой пост удалили" в ветке обсуждения (п.4.21 ПФ)
6. Устные благодарности (п.5.1-5.2 ПФ)
перед созданием сообщения, скопировать и заполнить то, что ниже:
-Краткое описание проблемы:
-Устройство / Модель:
-Операционная система и прошивка:
-Предпринимались действия:
Если вы хотите добавить изображение ,пожалуйста, прочитайте Как убирать изображения под спойлер.
Описание
Существует пять видов USB-разъемов:
Прикрепленное изображение
Слева направо: micro USB, mini USB, B-type, A-type разъем, A-type коннектор
micro USB — используется в самых миниатюрных устройствах вроде плееров и мобильных телефонов;
mini USB — также часто обнаруживается на плеерах, мобильных телефонах, а заодно и на цифровых фотоаппаратах, КПК и тому подобных устройствах;
B-type — полноразмерный разъем, устанавливаемый в принтерах, сканерах и других устройствах, где размер не имеет очень принципиального значения;
A-type (приемник) — разъем, устанавливаемый в компьютерах (либо на удлинителях USB), куда подключается коннектор типа A-type;
A-type (вилка) — коннектор, подключаемый непосредственно к компьютеру в соответствующий разъем.
Разъем microUSB 3.0Прикрепленное изображение
Разъем USB Type-C
Прикрепленное изображение
Подробнее про стандарт USB
✔ Способы решения

Что необходимо сделать в первую очередь


1) Попробовать заменить кабель.
2) Воткнуть в другой USB-порт (желательно сзади системного блока, так как эти порты распаяны непосредственно на материнской плате).
3) Пробовать другой ПК.
4) Отключить все USB устройства(как внешние, так и внутренние(например кардридер))

Альтернативные способы подключения к ПК при помощи сторонних программ.

Попробуем поставить галку в настройки/приложения/разработка/Отладка USB.
Прикрепленное изображениеПрикрепленное изображение
Внимание!Если вы никак не можете найти похожий пункт, значит у вас установлена прошивка 4.1 и выше, где он скрыт. Для доступа к нему необходимо в разделе "О телефоне"(у Вас может называться иначе) несколько раз(около 10) нажать на "Номер сборки". После этого пункт "Для разработчика" должен появиться.
Включение отладки в особо запущенных случаях.
Как вернуть варианты выбора при подключении девайса?
Совет 1
Совет 2(отзыв)
В процессе наполнения...
Решение проблем с драйвером МТР. Решение общих вопросов с драйверами.
Подключение ZUK Z2 к компу на Windows XP х32 SP3
Windows10. Телефон определялся, как USB-устройство MTP c кодом 19.
Видео инструкция Решение проблемы с драйвером МТР и другими не правильно установленными драйверами.
Телефон не хочет подключаться по USB (USB — устройство MTP — Отказ) Дополнение
Решение проблемы Device driver software was not successfully installed
MTP USB Device Failed.

Варианты решений проблем с MTP драйвером
Решение проблемы установки драйвера MTP на ПК с Windows XP.
Решение проблемы установки драйвера на MTP-устройство, отказ установки драйверa на Windows 7
Решение проблемы с "Ошибка. Код 10." от Microsoft.
Решение проблемы устройства MTP со стороны смартфона
Решение проблемы с MTP подключением(Код 19) на Windows 10
Решение проблемы с MTP подключением(Код 1) на Windows 10
Решение проблемы с MTP подключением на Windows

Корректное удаление драйверов устройства с компьютера
Драйвера устройств обычно скрываются в менеджере устройств как только устройство отключится или подаст команду на скрытие (несмотря на то, что они по прежнему установлены в системе). Очень часто "одноименные" драйвера конфликтуют из-за несоответствия версий и пр.

Методика очистки списка не используемых устройств: (Уже многими опробовано и даёт хорошие результаты когда ничего уже не помогает "увидеть" работоспособное "устройство".
0. Отключите от компьютера все внешние USB-устройства.
1. Создайте переменную окружения с именем DEVMGR_SHOW_NONPRESENT_DEVICES со значением равным 1.
Для этого: 1.1. Щелкните правой кнопкой на значке «Мой компьютер» (My Computer) и выберите пункт «Свойства» (Properties).
1.2. В открывшемся диалоговом окне перейдите к вкладке «Дополнительно» (Advanced) и нажмите на кнопку «Переменные среды» (Environment Variables).
1.3. На расположенной в верхней части диалогового окна панели «Переменные среды» нажмите на кнопку «Создать» (New).
1.4. В поле «Имя переменной» наберите (лучше скопируйте отсюда) DEVMGR_SHOW_NONPRESENT_DEVICES, а в поле «Значение переменной» введите 1.
1.5. Два раза подряд нажмите на кнопку «OK».)

Созданная переменная окружения разрешит менеджеру устройств показывать все установленные в системе драйвера устройств (как скрытых, так и всех, когда-либо подключавшихся к компьютеру).

2. Вызовите менеджер/диспетчер устройств:
3. Щелкните правой кнопкой на значке «Мой компьютер» (My Computer), выберите пункт «Свойства» (Properties) и перейдите к вкладке «Оборудование» (Manage).
4. Нажмите на кнопку «Диспетчер устройств» (Device Manager), раскройте меню «Вид» (View) и выберите команду «Показать скрытые устройства» (Show Hidden Devices).

5. Начинайте "зачистку" системы от "хлама":
5.1 Раздел "Дисковые устройства" Каждый раз, когда вы подключаете новую флешку, ставится новый драйвер. Каждый раз, когда вы подключаете ту же флешку, но к другому порту USB, ставится новый драйвер. Драйвера всех в настоящее время отключенных сменных носителей в этом разделе можно смело удалить - они сами поставятся заново при подключении флешек и прочих USB-носителей. Среди этих скрытых и неиспользуемых драйверов будет и драйвер "Вашего устройства" (возможно "неудачный" и не один). Он должен называться "Ваше устройство" USB Device, но он не всегда определяется правильно и поэтому имя может быть другое... Смело удаляйте всё, что относится к "Вашему устройству" в этом разделе. При первом же подключении "Вашего устройства" новый драйвер от текущего установится сам или попросит Вас его установить.

5.2 Раздел "Другие устройства" Здесь можно удалить все СКРЫТЫЕ (серенькие) устройства - это все ваши неудачные попытки поставить "что-то". Они вам точно не нужны...

5.3 Раздел "Тома запоминающих устройств" Здесь можно удалить СКРЫТЫЕ (серенькие) "тома запоминающих устройств" -это "буквы" ваших флешек -они вам не нужны, т.к. присвоятся заново при подключении флешки..

5.4 Раздел "Контроллеры универсальной последовательной шины USB": Здесь можно удалить все СКРЫТЫЕ (серенькие) устройства: "Ваше устройство" Device USB Driver, Запоминающее устройство для USB, Неизвестное устройство и другие.
5.5 Перезагрузите компьютер.

6. После всех этих удалений попробуйте заново подключить "ваше устройство". Он должен обнаружиться как новое устройство и Windows установит к нему драйвера или вы их установите сами ( на некоторых устройствах нужно устанавливать драйвера без подключения по USB, т.е. подключать после установки драйвера).
6.1 Перезагрузите компьютер.
Обычно такая процедура устраняет все проблемы в конфликтных драйверах "вашего устройства".

7. спасибо за предоставленную информацию Alex_1959, :yes2:
При подключении к ПК через usb кабель, аппарат не определяется, а только заряжается
1) Попробовать заменить кабель.
2) Воткнуть в другой USB-порт (желательно сзади системного блока, так как эти порты распаяны непосредственно на материнской плате).
3) Пробовать другой ПК.
4) Отключить все USB устройства(как внешние, так и внутренние(например кардридер))

5) Установить галку "Настройки\Подключение к ПК\Спрашивать". Если установлена - снять и поставить заново.
6) Попробовать другую флеш-карту.
7) Запретить/удалить таск-киллер (если таковой установлен), либо добавить "Синхронизацию с ПК" в список исключений.
8) Стараться не пользоваться переходниками/удлинителями
9) Установить драйвер Прикрепленный файлlatest_usb_driver_windows.zip ( 8.28 МБ )
Драйвера также установятся при установке программ различных производителей для синхронизации устройств с ПК (HTC Sync, Samsung Kies и т.д.). ВАЖНО: при установке драйверов обязательно отключать антивирусное ПО на ПК.
10) Cделать wipe через настройки кпк (сброс к заводским установкам) либо через рекавери (зайти в ClockworkMod recovery и выполнить wipe data/factory reset). Это удалит все установленные приложения и восстановит настройки по умолчанию.
11) Перезагрузить кпк и/или ПК.
12) Удалить на ПК установленные драйвера и соответствующее ПО (например, HTC Sync), перезагрузить ПК, установить драйвера вновь, еще раз перезагрузить ПК.
13) воспользоваться советом, указанным здесь.
14) Выключить кпк, достать аккумулятор, симку и карту памяти на 15-30 минут.
15) Почистить разъемы в аппарате Проблемы подключения по USB (Пост #19849241) и FAQ для Samsung Galaxy Ace GT-S5830i Проблемы подключения по USB (Пост #20080680).
16) Обновите Windows Media Player Проблемы подключения по USB (Пост #20228084)
17) Для владельцев Samsung: обновите KIES и в нем нажать "обновить драйвера" Проблемы подключения по USB (Пост #20192608)
18) Как подключить смартфон к UBUNTU по USB? Проблемы подключения по USB (Пост #20478060)
19) Возможные причины проблем подключения Samsung Galaxy S III (G
T-I9300) к ПК под Windows и их решение.

20) Для тех у кого комп перестал видеть планшет ( телефон) Проблемы подключения по USB (Пост #24022682)
21) Нет подключения к Kies по USB: Проблемы подключения по USB (Пост #26358851)
22) Перепрошить.
23) Поход в сервис-центр.
При подключении по USB вообще ничего не происходит
1) Попробовать заменить кабель. Попробовать аккуратно пошевелить кабель в разъеме смартфона.
2) Воткнуть в другой USB-порт (желательно сзади системного блока, так как эти порты распаяны непосредственно на материнской плате).
3) Пробовать другой ПК.
4) Отключить все USB устройства(как внешние, так и внутренние(например кардридер))
5) Попробовать почистить разъем

В процессе наполнения...
Сам спросил-сам ответил. Решение своей проблемы от самого пользователя
Несколько советов для владельцев Samsung
Совет для владельцев LGP500 (и, возможно, других телефонов) с кастомной\оригинальной прошивкой
Спасибо: maximum117
ВНИМАНИЕ! Перед всеми манипуляциями сохранить все данные и закрыть работающие программы, т.к. при установке ни того драйвера система выдает синий экран.
Конфиг:
LGP500 CM7.1-N2+ta-gb-1.3
Решение:
1. Подключаем телефон к пк, пк не находит драйвер.
2. Идем в диспетчер задач, ищем наше устройство (будет с восклицательным знаком).
3. Правой кнопкой - обновить-драйвер- выбрать установку драйвера с компьютера-выбрать драйвер из уже устанвленных.
4. В списке ищем контроллер USB -выбираем универсальный (может и от мелкомягких подойти у кого как)-составное usb устройство.
5. Система установит драйвер, функцией usb-флэшки можно будет пользоваться.

ЗЫ. Самый важный пункт - это 4. Главное найти в списке драйвер типа "составное usb устройство", на xp и 7 -ке пункты могут оличаться. Если система не вывалится синим экраном (появление синего экрана бывает очень редко, к примеру, при установке драйвера от накопителя для usb хаба =) ).

Если выдало синий экран, не отключая телефона от компьютера, тыкаем на ресер на системнике, пк перезагрузится, после предоставит выбор загрузки операционной системы, выбрать Безопасный режим. Система загрузится в безопасном режиме, далее пуск-панель управления-диспетчер устройст-ищем наш телефон (в моем случае телефон имел название типа ....LG USB...), правой кнопкой - удалить драйвер. Перезагружаемся.

Так же можно перед всеми манипуляциями принудительно включить загрузку в безопасном режиме при следущей перезагрузке (в win7 тыкаем пуск-в поиске вводим msconfig - вкладка загрузка - ставим галочку на Безопасный режим - нажимаем на ОК -система спросит Перезагрузка или Вsход без перезагрузки - выбираем Выход без перезагрузки).

ЗЗЫ. Способ работает на 7-ке точно - проверил на стационарном и на буке (win7x32).
(!!!) P.S. Не забывайте, что проблемы с подключением устройства к ПК посредством USB, могут быть вызваны:
  • особенностями установленной на конкретном устройстве кастомной прошивки;
  • сторонним ПО, установленным на устройство и/или ПК, конфликтом между ними и т.д.;
  • проблема может заключаться в "железе" (техническая неисправность карты памяти, USB-порта, провода и т.д.).
При наличии приведенных обстоятельств, универсальные способы, указанные где бы то ни было, могут не оказать вам помощи.
Прочее-полезное


По вопросам наполнения шапки обращайтесь к модераторам раздела через кнопку "Жалоба" под сообщениями, на которые необходимо добавить ссылки.

Сообщение отредактировал sad1968 - 11.12.21, 12:01
Причина редактирования: редактирование



Реп: (0)
* Ru4kin,
Ru4kin @ 20.08.2015, 23:00 *
Это появилось сразу или спустя время?


Появилось сразу,как начал пользоваться USB портом



Реп: (1)
* vi0s,
Возможно(повторю,возможно), данный девайс просто не умеет работать от сети и с OTG одновременно.

P.S. Т.к. ваша профильная тема мертвая, попробуйте просто полистать раздел 3Q. Или пробуйте хендмейд.

Сообщение отредактировал Ru4kin - 01.09.15, 11:43



Реп: (0)
-Краткое описание проблемы: Пк не видит андроид устройство (планшет) через подключение через USB. Зарядка идет, однако ничего более не происходит. Ранее устройство безо всяких проблем обнаружалось и воспринималось как USB накопитель. Происходить это стало после ручной смены версии прошивки с 5.0.2 на 4.4.4. Однако и тогда некоторое время планшет читался как накопитель.
-Устройство / Модель: Планшет Google Nexus 7 (2013)
-Операционная система и прошивка: Android 5.1.2
-Предпринимались действия: Менял USB-кабель, включал "Отладку по USB", пытался подключать к другому PC, переустанавливал и сносил драйвера устройства с PC, однако ничего не помогает.



Реп: (113)
ПК не видит телефон, телефон заряжается но не определяется как портативное устройство, все началось после переустановки винды, в диспетчере устройств горит желтый треугольник на USB устройство MTP, выдает ошибку при подключении - USB устройство MTP - Отказ.
Prestigio Multiphone 5517 DUO
Windows 7 Прошивка 4.4.2
Пробовал все пункты из шапки - Способы решения (кроме другого ПК, тут вроде проблема в винде, не нашел как сделать 5) Установить галку "Настройки\Подключение к ПК\Спрашивать". Если установлена - снять и поставить заново, общий сброс не делал, после перепрошивки определялся нормально)



Реп: (5402)
* Bafteam,


драйверы устанавливали?



Реп: (113)
W.Master @ 02.09.2015, 11:05 *
драйверы устанавливали?

Как их поставить если там только файл inf? Пробовал конечно через обновление драйверов - выполнить поиск драйверов на этом компьютере - выбрать драйвер уже из списка установленных драйверов - установить с диска - обзор - указывал этот inf, пишет В указанной папке не найдено драйверов совместимых с этим устройством. Если в этой папке имеется драйвер, проверьте пригоден ли он для поддержки устройств "Windows на базе х64 процессоров"



Реп: (5402)
* Bafteam,


вот Ваша проблема скорее всего как раз в том, что Windows сама не устанавливает нужный драйвер, а в ручную Вам не удается.

Почему не удается, я Вам не отвечу. Может драйвер не тот скачали, может еще что-то.

В теме Prestigio MultiPhone 5503 (5517) DUO - Обсуждение ищите драйверы и спросите, как их правильно установить.



Реп: (0)
Девайс: Huawei U8650 Sonic
Версия операционной системы: Android 2.3.5
Прошивка: от оператора телефонной связи Velcom (Беларусь).
Проблема: перестал включаться аппарат. Все его включение зацикливается на загрузочном экране, не дальше. Решил перепрошить. В рекавери вот только войти у меня не получилось. PC банально не видит телефон, подключенный к USB.
Huawei U8650 - Прошивка
Следуя инструкции выше, всё останавливается на третьем пункте, когда в командной строке PC ждет подключения девайса.
Так как таки мне заставить PC его видеть? В инструкции мельком сказано про некий драйвер. Ковырялся тут: ADB и все что с помощью него можно сделать
В итоге та же фигня, не видит комп тело, не смог продолжить действия в cmd.



Реп: (0)
Краткое описание проблемы: телефон воспринимает компьютер как зарядку и всё
-Устройство / Модель: HTC one x
-Операционная система и прошивка: android 4.2.2 сток
-Предпринимались действия:

- Попробовать заменить кабель (Сделано,оба кабеля рабочие,проверял другим телефоном)
- Воткнуть в другой порт (Сделано,все порты рабочие,тоже проверил)
- Пробовать другой комп (Пробовал на компе друга-без результатов)
- Попробовать другую флеш-карту (телефон без флешки)
- Стараться не пользоваться переходниками/удлинителями (пробовал, не помогло)
- Установить драйвер (Установил)
- Cделать wipe (Сделал)
- Перепрошить (перепрошить не знаю как , т.к. телефон залоченый а без Пк не могу разлочить )



Реп: (0)
Как установить драйвер под пунктом 9?
Android_USB_Driver__winXP_win7_

Сообщение отредактировал Ru4kin - 05.09.15, 21:59



Реп: (0)
доброго всем дня. помогите с проблемкой. отформатировал планшет мт3а мл-2. после этого пк видел девайс как неизвестное устройство установил драйвера qualcomm стал отображаться как qualcomm usb 9008 сделал востановление через QPST теперь пк его вообще ни как не принимает



Реп: (1)
ProgressiveMickey @ 02.09.2015, 22:03 *
В инструкции мельком сказано про некий драйвер.
Все необходимое есть в шапке вашей темыHuawei U8650 - Прошивка
* sanyapr,Попробуйте почистить разъем, еще можно сделать так: Настройки > Память > Меню(три точки) > подключение USB

Сообщение отредактировал Ru4kin - 03.09.15, 11:17



Реп: (8)
Ru4kin @ 03.09.2015, 11:17 *
sanyapr,Попробуйте почистить разъем, еще можно сделать так: Настройки > Память > Меню(три точки) > подключение USB

на htc one x , в меню (три точки) нету..как быть?такая же ситуация просто..



Реп: (748)
Девайс : Prestigio Multiphone 5550 DUO
Операционная система : Android 4.4.2
Проблема : При подключении смартфона к компьютеру нет пункта "подключить как съёмный накопитель".
Прикрепленное изображение


Сообщение отредактировал Кaтюшa - 03.09.15, 20:18



Реп: (0)
* Ru4kin,
да трех точек нету, но внизу есть usb накопитель, но он не доступен



Реп: (5402)
Катюша280889 @ Сегодня, 20:17 *
Android 4.4.2
Проблема : При подключении смартфона к компьютеру нет пункта "подключить как съёмный накопитель".
это не проблема, это особенность Андроид 4.1 и выше.
Google = авторы Андроид, считают, что надо пользоваться MTP.



Реп: (748)
W.Master @ 03.09.2015, 22:33 *
это особенность Андроид 4.1 и выше.

Просто мне при такой особенности неудобно перекидывать файлы с компа на смарт : при копировании, если есть одинаковые названия файлов отсутствует пункт "копировать, но сохранить оба файла".



Реп: (0)
-Краткое описание проблемы: Слетела прошивка, подключаю по usb без батарейки телефон компьютером то виден, то не видел (подключается/отключается)
-Устройство / Модель: JiaYu G5 Standart
-Операционная система и прошивка: версию не знаю аппарат не мой
-Предпринимались действия: устанавливал драйвера

Сообщение отредактировал Mallydas - 05.09.15, 12:12



Реп: (0)
Подскажите,не получается установить драйвера .Включаю флеш тул,указываю прошивку,нажимаю далее и ничего.... Никак не устанавливается драйвер LGE Android MTP Device Пишед ошибка код 10. ПОМАГИТЕ



Реп: (0)
Установил драйвера на MTK Preooader, но при подключенного смарта, устройство появляется буквально на секунд 5 и потом отсоединяется и потом снова, и так по кругу до бесконечности. Может кто знает в чем причина?
PS. Windows 10
PSS. Драйвера ставил с безопасного режима с отключенной проверкой цифровых подписей (Иначе не ставится)


Полная версия   Текстовая версия

Помощь   Правила

Сейчас: 29.03.24, 07:41