Проблемы, их решения. Брак. FAQ и база знаний
База знаний NVIDIA -
ссылкаПроблемы и их решения. Сообщения от участников форума:Стриминг- Решение проблем с отсутствием звука при стриминге с ПК от
sugar4ree (актуально для программного обновления 51 от 12/08/2013)
- Неработающий стриминг с ПК на Windows8 -
решение от pentakl1982 (актуально для программного обновления 59 от 29/08/2013)
- Стриминг с ПК оснащенного видеокартой AMD -
сообщение Alvetor,
Rainway- Какие мобильные видеокарты подходят для стриминга? Подходят только видеокарты NVIDIA GTX, подробности
в этом сообщении- Инструкция по открытию портов с помощью утилиты от Nvidia (Для ПК стриминга) -
от Yakov5890- Короткая инструкция по настройке стриминга игр с компьютера -
от Sanmorin- Стриминг перестает работать из-за русских букв в названии компьютера - сообщения
shoes45,
Sanmorin,
Valor85- В списке игр, после синхронизации с компом в режиме стримминга, отсутствует ярлык Steam -
сообщение dron173- Пиратские версии игр, продающихся в Steam, будут работать при стриминге? -
инструкция от Black Fish,
ответ alexxnaverhu и
hestnut- Как играть в игры не поддерживающие геймпад? -
сообщение Sanmorin-
Пропали все игры GeForce Now или не запускается NVIDIA Games -
сообщение- Как одновременно пользоваться ПК и стримить с него игры -
сообщениеРабота с файлами- Перенос приложений и кэша игр на SD карту с помощью FolderMount -
инструкция от Yakov5890 и
инструкция от 4PDA
Геймпады, контроллеры, HDD, и прочая периферия- Как подключить USB модем? -
Sanmorin- Беспроводной геймпад
logitech f710 без проблем работает через USB-OTG и свой ресивер - от DeepDusky
- Использование шилда в качестве геймпада для компьютера или другого Андроид устройства -
сообщение1 и
сообщение2 Alexsoul133,
crashbander про Monect PC Remote,
сообщение Perious про A-PC Gamepad (инструкция)
- Негативные отзывы о контроллере Nyko Playpad Pro -
от QQ_GG от Nivek- Программа для маскировки геймпада шилда под геймпад Moga Pro -
Mobile Controller Helper ( MC Helper )- Какие мембраны под кнопки использовать для замены -
сообщение Nivek Поиск:
ebay- Переносные жесткие диски 2,5 дюйма и SHIELD PORTABLE -
обсуждение (несколько сообщений на странице)
- Как настроить "мертвую зону" стиков -
iks1981- Не работающая кнопка Select -
сообщениеУлучшения и модификации- Слишком крупный размер русского шрифта в статус баре.
Решение от dron173 (актуально для программного обновления 63 от 28/10/2013, исправлено в 65-м обновлении)
- Накладка на крышку затерлась, появились глубокие царапины - обклейте её винилом. Сообщение
venkman,
Kiyoshiky- Пример перекрашенной крышки экрана с рисунком -
NobyleS- Как перекрасить крышку? -
фото отчет от Perov_N- Изменение функций кнопки Nvidia - Perious
Сообщение1,
Сообщение2- Красивые обои с фирменным логотипом Nvidia -
сообщение Zeus975Брак и проблемы с оборудованием- Есть жалобы на выпадающие винты из консоли (производственный брак) - Сообщения на форуме
от Лоремар,
от DEAth1981, еще
от DEAth1981,
от Sanmorin,
от tason и
Yakov5890.
Примеры самостоятельного ремонта
от tason,
от Gish! и
Yakov5890- Перестали работать кнопки, работает только назад и домой -
решение- Случаи повреждения шлейфа у экрана -
Лоремар,
NobyleS,
DeadPool_2099, и ещё несколько сообщений на форуме. Пользуйтесь поиском по слову "шлейф". Видео с описанием проблемы:
ссылка- SHIELD не видит WiFi сеть - сообщения
tiksar,
Sanmorin- Замена аккумулятора -
ремонт своими силами,
покупка копии/оригинала и
проблемы с совместимостью- Инструкция по замене дисплея -
ссылка на ifixitВопросы о работе программ - Синтаксическая ошибка при установке apk c карты памяти
Решение от dron173- Высокая загрузка процессора и как следствие - быстрая разрядка аккумулятора, даже когда SHIELD не используется
описание проблемы,
продолжение,
лечение,
Советы по улучшению энергосбережения устройств на Android OS- При подключении накопителей (флэшки, sd карты ...) через usb otg кабель, с рабочего стола пропадают ярлыки игр, перенесенных на sd карту -
blaze-f,
Sanmorin- Андроид 4.4. Что делать если после перезагрузки Шилда включаются отключенные ранее уведомления -
KeleanorПрочее - Файл build.prop -
сообщение alexxnaverhu
- Как вернуть деньги за приложение, купленное в Google Play -
новости 4PDA- Разбираем NVIDIA SHIELD PORTABLE -
iFixit,
overclockersFAQ:Ниже перевод по состоянию на 07.09.2013г.
Как поделиться профилями Gamepad mapper с сообществом игроков?В Gamepad mapper появилась новая функция (Beta версия), позволяющая пользователям делиться, искать и голосовать за созданные сообществом игроков игровые профили (настройки кнопок). Чтобы воспользоваться этой функцией зажмите кнопку Start во время игры для запуска настроек Gamepad mapper, затем выберете «Настройки» (Кнопка с тремя вертикальными точками). Появится меню с вариантами загрузки и отправки настроек на сервер) чтобы открыть опции для обмена настройками и голосования за понравившиеся.
Мой джойстик Nyko Playpad Pro не работает в режиме консоли.Если у Вас возникли проблемы при использовании Nyko Playpad Pro, обратитесь к производителю джойстика напрямую. Они помогут Вам с обновлениями или заменой джойстика.
Какие джойстики совместимы с режимом консоли?Мы протестировали некоторые джойстики на предмет совместимости с режимом консоли:
- Nyko PlayPad Pro. Есть отзыв
на форуме.
Примечание: Может потребоваться обновление до последней версии прошивки.
- MOGA Pro, MOGA Pro Power, and MOGA Hero Power.
Примечание: у джойстиков MOGA нет интегрированной андроид кнопки Home button
- проводной джойстик XBOX 360.
Примечание: для подключения используйте micro USB to USB OTG адаптер.
Какой micro USB to USB OTG адаптер использовать?Адаптер должен поддерживать USB 2.0. Например если Вы хотите подключить проводной джойстик XBOX 360 к SHIELD для использования а режиме консоли, Вам потребуется такой адаптер, поскольку у SHIELD есть только micro USB port.
Каковы требования для стриминга в режиме консоли в разрешении 1080Р @ 60 FPS (1920x1080 при 60 кадрах в секунду)?Для стриминга в режиме консоли при 1080Р @ 60 FPS Ваш компьютер должен соответствовать следующим минимальным требованиям (примечание: эти требования немного выше чем для режима 720Р):
- видеокарта: GeForce™ GTX 660 или лучше.
- процессор: Intel Core i5 или лучше, или AMD FX 6-Core и лучше.
- Micro USB Ethernet Adapter для подключения Ethernet кабеля от роутера к SHIELD.
Как переместить файлы приложений или игр (APK + OBB) из внутренней памяти SHIELD на карту памяти?Перемещение файлов через: Настройки → Приложения → (Выберите приложение) → Переместить на SD-карту.
Примечание:
- Только те приложения, разработчики которых предусмотрели возможность перемещения данных на карту памяти, могут быть перемещены.
-SHIELD поддерживает запись только на карты памяти с файловой системой FAT32. Это ограничение операционной системы Android.
- Большинство карт microSD имеют объём 32 ГБ или меньше и уже отформатированы в файловой системе FAT32. Если карта памяти не отформатирована, то форматируйте её в FAT32 используя ПК или Mac.
- С карт с файловой системой NTFS возможно только чтение данных, поэтому Вы можете использовать их для музыки, фильмов и прочего, но только в режиме чтения, запись на них не поддерживается.
Формат exFAT на данный момент не поддерживается SHIELD.
Примечание: Как отформатировать карту SDXC64Gb в FAT32? (найдено в интернете)
1. Карту SDXC МОЖНО ФОРМАТИРОВАТЬ ТОЛЬКО В УСТРОЙСТВЕ ПОДДЕРЖИВАЮЩЕМ ДАННЫЙ ТИП КАРТ. Т.е. ваш картридер должен поддерживать карты Micro SDXC (или SDXC, если вы вставляете карту через переходник). Во многих отзывах на сайтах магазинов можно увидеть отзывы, в которых пользователи форматируют карты на 64 Гб в смартфоне, поддерживающем карту только на 32 Гб, после чего карта через нескольк месяцев выходит из строя. Этого делать ни в коем случае нельзя! Иначе ваша карта выйдет из строя в срок от 1 дня до нескольких месяцев. Если у вас нет картридера, поддерживающего SDXC (например, прекрасный вариант картридер
Transcend RDF5).
Итак, форматируем карту SDXC ТОЛЬКО в устройстве поддерживающем SDXC.
2. Поскольку у большинства пользователей установлена на компьютере операционная система Windows, то рассмотрим вариант форматирования именно из неё. Если у вас операционная система Windows XP обязательно установите на неё обновление, в котором имеется поддержка файловой системы exFAT. В Windows 7 и Windows 8 такая поддержка уже имеется.
3. Возможно, когда вы вставите новую карту в картридер, Windows выдаст сообщение, что карта не отформатирована. В этом случае сначала отформатируйте её утилитой
SDFormatter в систему exFAT. Я в любом случае рекомендую эту утилиту для форматирования вашей карты, если она не читается/читается некорректно. Данная программа форматирует карты SD/micro SD в соответствии со спецификацией.
4. Стандартным методом Windows отформатировать карту объёмом 64 Гб в файловую систему FAT32 не получится, поэтому мы будем использовать утилиту
Guiformat.
Программа специально предназначена для форматирования носителей больше 32 Гб в файловую систему FAT32. Если утилита выдаёт ошибку перед форматированием, выполняем пункт 3 (сначала форматируем программой SDFormatter), который всё же лучше выполнить обязательно. ВНИМАНИЕ! Чтобы смартфон корректно увидел Micro SDXC выбираем размер кластера 32 Кб! Лучше использовать быстрое форматирование (Quick), выполнять полное нет никакой необходимости.
5. Если вы всё выполнили строго в соответствии с вышеуказанными рекомендациями, то ваша карта готова. Ваш Android-смартфон её увидит и покажет правильный объём 59,XX Гб. С картой можно будет работать, записывать/считывать файлы, но НИКОГДА НЕ ФОРМАТИРУЙТЕ её в вашем смартфоне. Карта прослужит вам долгое время верой и правдой.
Какие устройства с поддержкой Miracast (беспроводная передача видео и звука на экран телевизора) рекомендуются?NVIDIA протестировали разнообразные Miracast устройства и рекомендуют Actiontec ScreenBeam Pro с прошивкой 1.1.0.93 или новее для наилучшей совместимости с SHIELD.
Какие Android игры работают на SHIELD?Поскольку SHIELD является полноценным Android устройством с multi-touch экраном и с доступом в магазин приложений Google Play store, геймеры могут играть в большое количество Android игр представленных в каталоге магазина. Лучше всего подходят игры оптимизированные под управление джойстиком и возможность отображения на экране в ландшафтном режиме.
Каковы системные требования для стриминга PC игр на SHIELD через WiFi?Основные требования - это наличие WiFi роутера и игрового компьютера с видеокартой GeForce GTX 650 или выше. Более детально:
- Графический процессор: GeForce GTX 650 или более мощная "настольная" видеокарта.
- Центральный процессор: Intel Core i3-2100 3.1GHz или AMD Athlon II X4 630 2.8GHz или мощнее.
- Оперативная память: 4GB и более.
- Операционная система: Windows 8 или Windows 7.
- Программное обеспечение:
GeForce Experience application и
последняя версия драйверов для видеокарты.
- Роутер: 802.11a/g router (минимум). 802.11n dual band router (рекомендуется).
Как работает стриминг игр с моего компьютера на SHIELD?NVIDIA использует аппаратный H.264 encoder встроенный в видеокарты GeForce GTX 650 или выше для настольных GPU, наряду со специальным программным обеспечением для потоковой передачи данных интегрированным в GeForce experience для трансляции игр с компьютера на SHIELD через домашнюю сеть Wi-fi с ультра-низкими задержками. SHIELD используется в качестве джойстика с экраном для игр с компьютера, также как при использовании steam big picture. Это позволяет игрокам использовать игровые возможности компьютера с видеокартой GeForce GTX в любом месте в зоне действия своей домашней сети Wi-fi.
Какие компьютерные игры работают на SHIELD?Для тестового режима поддерживается некоторое количество игр из
Steam и доступ к режиму
Steam Big Picture. Список поддерживаемых игр можно
посмотреть тут.
Стриминг игр с компьютера в тестовом режиме – что это значит?На данный момент в тестовом режиме находится стриминг некоторых игр из Steam, доступ к режиму Steam Big Picture.
После тестового периода пользователи получат бесплатное обновление программного обеспечения до финального релиза включающего расширенную поддержку игр, большую совместимость для Wi-Fi, усовершенствования и все необходимые исправления ошибок, основанные на отзывах пользователей за время тестового периода.
Примечание: С обновлением "Software Update 63" от 28.10.2013г. эта функция перестала быть тестовой и была официально представлена.
Какие кнопки есть на джойстике SHIELD?У SHIELD полноценный джойстик с двумя стиками, крестовиной, кнопками ABXY, левый/правый бамперы, левый/правый триггеры, кнопки Старт/Назад/Домой/Звук и многофункциональна кнопка NVIDIA/Питание.
Какова гарантия на SHIELD?SHIELD имеет ограниченную гарантию от производителя 1 год. Подробности
можно узнать тут.
Некоторые вопросы из базы знаний NVIDIA:Перевод по состоянию на сент. 2013г.
Нужна ли в Android играх специальная поддержка контроллера SHIELD чтобы использовать все его функции?Да, Android игры должны поддерживать контроллер. Количество игр с такой поддержкой вы можете посмотреть в списке на TegraZone. Мы работаем с разработчиками игр для добавления поддержки контроллера.
Помимо этого дисплей SHIELD поддерживает нажатия, поэтому Вы можете использовать многие игры с таким управлением.
Совет по энергосбережению для SHIELD – отключить использование Wi-Fi в спящем режиме.Это позволит меньше расходовать заряд аккумулятора, но не позволит получать уведомления и обновления в спящем режиме.
нажать кнопку Y на главном экране -> Настройки -> Wi-Fi -> нажать кнопку Y -> Дополнительные функции -> Keep Wi-Fi в спящем режиме -> "Только при питании от сети" или "Всегда выключать"
Как отключить предустановленные приложения?В Настройках->Приложения, найдите предустановленное приложение которое хотите отключить, выберете его, и нажмите кнопку Отключить.
Слишком большая задержка при использовании Miracast во время игр.Miracast – это прямое беспроводное соединение с телевизором. Может использоваться как подключаемое к телевизору оборудование, так и встроенная в телевизор функция Miracast. У SHIELD встроенная поддержка Miracast. Эта технология может давать задержку, заметную в некоторых играх. Если у вас возникли проблемы с задержками при передаче сигнала от SHIELD к телевизору через Miracast, то попробуйте выполнить следующие действия:
1. Убедитесь, что на SHIELD в меню Miracast включен игровой режим.
2. Проверьте, есть ли в вашем телевизоре игровой режим или настройки для игр. Некоторые телевизоры производят обработку изображения, которая может внести существенные задержки и может увеличить буферизацию входных данных что хорошо для фильмов, но увеличивает время задержки для игр.
3. Многие WiFi роутеры поддерживают два канала для передачи данных - 2.4gHz и 5gHz. SHIELD использует один и тот же канал для Miracast и для соединения с WiFi роутером или точкой доступа. Если возможно, то настройте роутер на работу в 5gHz диапазоне. В этом случае Miracast тоже будет работать в 5gHz диапазоне, что позволит снизить задержку сигнала.
4. Для некоторых игр необходим более широкий канал для передачи видео и большая задержка для этого. Попробуйте несколько разных игр и посмотрите какие будут работать лучше чем другие.
Что подразумевается под возможностями стриминга PC игр на SHIELD?Стриминг игр с компьютера на мобильные устройства не является чем-то новым, но на сегодняшний день он недостаточно доработан. С SHIELD, NVIDIA предлагает не только очень низкую задержку при передаче данных, но и оптимизацию настроек компьютерных игр с помощью GeForce Experience для сохранения оптимального качества.
Вот основные особенности:
а) Создание оптимальных игровых настроек для стриминга игр с компьютера на SHIELD. Мы используем GeForce Experience для применения наилучших настроек в играх исходя из используемых на компьютере центрального и графического процессоров с целью достижения наибольшего количества кадров в секунду при меньшей задержке во время передачи данных, чем при «обычных» оптимальных настройках.
б) Перевод управления на контроллер SHIELD. Для игр со встроенной поддержкой контроллера все уже работает, но NVIDIA также может настраивать управление более оптимально чем оно изначально предложено в играх. Это позволяет игрокам не настраивать игры под контроллер вручную.
Как сделать скриншот экрана SHIELD?Нажмите и подержите кнопки SHIELD (большая в центре) и VOLUME (звук) вместе, до тех пор пока на экране не появится уведомление что сделан скриншот. Скриншоты сохраняются в: sdcard>Pictures->Screenshot.
Есть ли эксклюзивные игры для SHIELD?SHIELD это открытая мультиплатформенная портативная игровая консоль, поэтому игроки могут выбирать среди большого количества Android и ПК игр, а не только среди тех, что созданы с учетом возможностей SHIELD. Есть большое количество игр оптимизированных для SHIELD, использующих возможности процессора Tegra 4.
Что можно сказать про звук на SHIELD?В SHIELD установлены стереодинамики с фазоинвертором, что позволяет получить такую точность и динамический диапазон, которых ранее не было на портативных игровых консолях. У SHIELD также есть 3.5мм стерео разъем для наушников/микрофона и поддержка 8-ми канального PCM audio через HDMI выход.
Есть ли в SHIELD вентилятор для охлаждения?В SHIELD установлена система охлаждения (с вентилятором) потребляющая очень мало энергии и специально спроектированная для того чтобы не создавать много шума и вибраций.
Правда что вентилятор в SHIELD потребляет много энергии аккумулятора?Вентилятор спроектирован так чтобы потреблять минимум энергии.
На сколько хватает встроенного аккумулятора в SHIELD?SHIELD создана для игр, поэтому долго работает от аккумулятора во время 3D игр, воспроизведения видео, музыки и работы приложений. В играх оптимизированных под Tegra 4: 4-5- часов, и до 10 часов для обычных Android игр.
Можно ли самостоятельно заменить аккумулятор в SHIELD?Нет, встроенный аккумулятор не предназначен для самостоятельной замены пользователем.
SHIELD поддерживает Bluetooth наушники/гарнитуры?Да.
Будет ли у SHIELD функция родительского контроля?В SHIELD нет встроенной функции родительского контроля, но поскольку Android является открытой платформой, то для этого можно установить сторонние приложения, доступные в магазине Google Play.
Могу я использовать SHIELD для управления телевизором?Вы можете использовать SHIELD для управления телевизором с помощью программ от других разработчиков или с помощью устройств вроде Harmony Link или GoogleTV. В SHIELD нет встроенного инфракрасного передатчика сигналов для непосредственного управления телевизором или приставкой к нему.
Какие форматы звуковых файлов поддерживает SHIELD?SHIELD поддерживает AAC, FLAC, MP3, MIDI, PCM/WAVE, Vorbis/OGG, AMR-WB, и AMR-NB. Также Вы можете загрузить из Google Play приложения для поддержки других форматов.
Какие видео форматы поддерживает SHIELD?SHIELD поддерживает H.264, H.263, Mpeg4, VP8, MJPEG, и AVI. Вы можете загрузить из Google Play приложения для поддержки других форматов.
Какие форматы изображений поддерживает SHIELD?SHIELD поддерживает JPEG, GIF, PNG, BMP, и WEBP. Вы можете загрузить из Google Play приложения для поддержки других форматов.
Какие протоколы беспроводной передачи данных совместимы или рекомендуются для SHIELD?SHIELD поддерживает 802.11a/b/g/n. Для стириминга игр с компьютера рекомендуются роутеры с поддержкой 802.11n dual-band MIMO.
Какие протоколы защиты при передаче данных по беспроводной сети поддерживает SHIELD?Поддерживаются все протоколы стандарта 802.11 (WEP, WPA, WPA2, PSK, 802.1x EAP).
Экран SHIELD не слишком маленький для игрового устройства?SHIELD предлагает лучшие в своем классе размер экрана и разрешение по сравнению с другими портативными игровыми консолями, такими как Nintendo 3DS и PlayStationVita, а также mini-HDMI разъем для подключения к HDTV.
Можно ли программировать кнопки контроллера SHIELD?Да. Вот
видео инструкция.
Можно получить права супер пользователя (ROOT) на SHIELD?Да, но такое действие может привести к потере гарантии и совместимости. Наша гарантийная политика позволяет отказать в возврате устройства, если на нем установлен Root или разблокирован загрузчик, но наша цель не в том чтобы запрещать делать Root, в конце концов это Ваше устройство, а в том чтобы дать нам возможность так поступать, если модификации программного обеспечения приводят к поломке устройства.
Может ли пользователь обновить операционную систему на SHIELD?Обновления операционной системы периодически предоставляются самой NVIDIA. Пользователи могут устанавливать свои обновления, но это может привести к потере совместимости и гарантии.
Какие ещё функции поддерживает контроллер SHIELD?Поддерживается режим управления мышью (правый стик), Оба стика имеют функцию кнопки (вертикальное нажатие).
В чем разница между SHIELD и другими игровыми устройствами на Android?Существует ряд возможностей, которые отличают SHIELD от других устройств, в их числе:
- Мультиплатформенность. Возможность играть в Android и PC игры;
- Управление. SHIELD это первое устройство с полноценным джойстиком.
- Производительность. В SHIELD установлен самый быстрый мобильный процессор Tegra 4, позволяющий добиться высокого качества графики и производительности.
- Потрясающие аудио-визуальные возможности. В SHIELD установлен retinal-quality 720p дисплей и специальная звуковая стерео система, позволяющие добиться наилучшего качества воспроизведения.
Как установить проводное соединение с интернетом на SHIELD?Поскольку у SHIELD нет Ethernet порта используйте адаптеры micro-USB to Ethernet.
Как подключить SHIELD к телевизору?SHIELD может быть подключен к телевизору через mini-HDMI порт на задней стороне консоли или с помощью технологии беспроводной связи Miracast, если Ваш телевизор или ресивер её поддерживает.
Где находится серийный номер моей Nvidia SHIELD?Серийный номер находится в следующих местах:
- регистрационном и гарантийном талонах;
- под магнитной накладной на верхней стороне экрана;
- в Android: когда на экране рабочий стол Android, нажмите "Y", выберете Настройки-> Сведения о SHIELD->Общая информация.
Могу я использовать SHIELD для демонстрации слайдшоу из фотографий на экране телевизора?Для этого нужно загрузить из магазина приложений программу для просмотра фото, например Google Gallery.
Затем скопируйте Ваши фото на SHIELD. Для этого подключите консоль к компьютеру через USB порт.
Потом подключите SHIELD к телевизору с помощью подходящего HDMI кабеля (нет в комплекте).
Запускайте приложение и наслаждайтесь просмотром фото.
Если Ваш телевизор поддерживает функцию Miracast или к нему подключен ресивер с такой функцией, то Вы можете подключить SHIELD к телевизору используя функцию Miracast, без необходимости подключать HDMI кабель. У SHIELD встроенная поддержка Miracast.