Английская почтовая компания Post Office оказалась в центре крупного скандала. В течение 20 лет многие её сотрудники оказывались в тюрьме по обвинению в краже денег — но как выяснилось, их вины в выявленных нарушениях не было. За решётку их отправляло «кривое» программное обеспечение.
По информации издания BBC, компания на протяжении многих лет использовала для операционной деятельности программный комплекс Horizon. Его разработкой в 1995-м занималась компания ICL, которая в 2002 году была поглощена японской Fujitsu. Из-за неправильного алгоритма подсчёта софт периодически «приписывал» сотрудникам крупные недостачи.
В результате судебному преследованию были подвергнуты свыше 740 человек. Многие из них вынуждены были отбывать тюремное заключение, другие — компенсировать несуществующий долг из собственного кармана. Один из сотрудников, по данным источника, покончил с собой после предъявления «счёта» на 100 тысяч фунтов стерлингов (около 10,4 миллиона рублей). Когда именно стало известно о проблемах с ПО, не уточняется, однако расследование инцидента привело к громкому судебному процессу.
Один из сотрудников компании на условиях анонимности заявил журналистам, что компания «легко приняла потерю жизни, свободы и рассудка простых граждан в погоне за репутацией и прибылью». Представители Post Office и Fujitsu на соответствующий запрос журналистов не ответили. Позднее руководство компании заявило, что было уверено в надёжности программного обеспечения, поэтому все обвинения рассматривались как достоверные.
По завершении расследования Королевский суд Лондона 23 апреля 2021 года вынес 39 оправдательных приговоров в отношении ложно обвинённых работников. Судья, ведущий процесс, выразил уверенность в том, что в Post Office знали о существовании проблемы. Все её сотрудники, которые были оправданы, получили денежные компенсации. Известно, что выплаты уже были осуществлены 555 пострадавшим.
Сейчас на возмещение морального и материального ущерба от Post Office рассчитывают более чем 2400 человек — и в ближайшее время количество исков может вырасти. Примечательно, что злополучный софт по-прежнему используется в компании — недавно её руководство заявило, что вскоре заменит его другим программным решением.
Источник:
Таки кто-то сомневается что это намеренно было сделано? Что-то о виновных и о размере компенсации не пишут
Ни в коем случае, формулировка в другом направлении, хотел сказать что определенные люди могут выбрать одного человека по своим причинам, убеждениям и совершить якобы ошибку у которой свои последствия.
Получается это злонамеренно было сделано? 😳
Скорее из рукожопости и экономии ресурсов
Не стоит так категорично оценивать британцев. Скорее ситуация с нежеланием признать.
еще раз, программу писали русские
Когда намеренно и осознанно это открытое зло. Скрытое это "кажется тут может быть ошибка, но мне лень разбираться".
проще компанию банкротить.
И всё имущество компании пойдёт на возмещение.
(Комментарий удален)
(Комментарий удален)
(Комментарий удален)
(Комментарий удален)
да совершенно верно
у них это просто ошибка, а у нас было бы именно так "софт писали студенты за доширак (более четверти века назад!), а остальное распилили на дворцы"
надеюсь хватит ума понять почему и не писать про двойные стандарты и прочую чушь?
Что за бред,на самом деле у ниХ это преднамеренная ошибка,точнее умышленное действие,а у нас такого нет
Вы смотрели исходный код? Возможно знакомы с разработчиком? Ну на крайняк ТЗ видели?
В чем смысл злонамерено писать своим же сотрудникам растраты, это хоть как то существенно повлияет на бизнес в положительную сторону? На мой взгляд - нет.
У нас это у кого кстати. На мой взгляд там есть халатность прогера и не желание дорабатывать код если была обнаружена ошибка ранее.
Не обязательно. Но ум точно нужно успокоить, чтобы не реагировать на "камариный писк".
Своих не любишь больше чем чужих, это как с родственниками чем они дальше тем лучше отношения, ну и тут свои рядом, а буржуи далеко
софт писала рашн компания, что не так то?
с чего бы? буковки знакомые увидел?
"Его разработкой в 1995-м занималась компания ICL, которая в 2002 году была поглощена японской Fujitsu."
Вы же не заходили на сайт icl точка ru и не читали что она входила в фуджитсу с 2002 по 2013 год, да?
Вы же заходили, не так ли? Там ясно написано, что до 2013 года ICL не была российской компанией.
тебе ответили)
Машина не может ошибаться)))) Но кто то до истины дошёл, а теперь почту на бутылку посадят, либо просто продадут если иски обанкротят.
Как мне объяснили, на другом сайте, иск проходил по типу досудебной претензии, компания кидала через суд претензию челу и они сами там решали.
как досудебка может быть в случае, когда люди получали сроки?
Посадили около 40, остальных, как мне объяснили, по досудебке фигачили.
Учитывая ещё не особо высокий iQ в почтовых конторах -то это считай приговор. Бюрократия и левые задницы не снизойдут до перепроверки компьютеров. Надо значит надо. Ехай по этапу либо вешайся.
Норм перспективка, посоны? Киберпуньк...
*ленивые з-цы.
Ленивые зайцы?
Задницы☝️)
В данном случае это не ошибка, а злой умысел. Но виновные, разумеется, уйдут от ответа.
Хочешь сказать что это в целях обогащения делалось?
В целях развлечения,там полно ненормальных
"Ошибка" на 100 тыщ фунтов и так сотни раз. Нет, мотив обогащения ту вообще не к месту)) Странно только что такие суммы вешались на рядовых сотрудников так часто и все сходило с рук. Да здесь вообще странность на странности. Мутная новость, короче.
Если бы они хотели обогатиться, то доили бы 100 тыщ человек по 1 фунту в год и возвращали бы деньги по первой просьбе. тысяч 50 скорее всего просто не пошли бы жаловаться и всё было бы полностью законно, предсказуемо и управляемо. Никаких скандалов и исков.
В оригинале статьи указано что руководство знало о неисправности достаточно долго, но отрицала обвинения и пыталось скрыть информацию.
Ну наверное больше из-за нежелания платить и судится, чем от желания обогатится столь сложным образом. Ну хз, довольно странный способ.
Они знали что есть ошибка, но судебные дела продолжали заводить.
Да вообще странно это все. С чего бы "показания" программы были основанием для обвинительных приговоров? Такие улики гроша ломаного не стоят в суде, даже в этой стране. Нет, там, походу, обвиняемых конкретно руководство подставляло.
они же столько в месяц получают, по либеральным сми если судить. Что тут такого?
давай ссылку где ты такое прочитал
даю тебе фору, пускай там будет в половину меньше
Ну медсестра эмигранты пишут на Ютубе 10 тыс баксов в месяц имеет,а тут Англия
В нормальных компаниях и так может запросто быть.
"- А мой сосед говорит, что он 17 раз за ночь может.
- Ну так и вы говорИте!" (C)
Мог бы по суду десять процентов в месяц от зарплаты платить,за десять лет бы расчитался
Если новое не накинут
Ну, вообще-то, да.
Роботы в наше время:
Первая мысль была - а не так давно наши бухгалтера вели "амбарную книгу", не хотели переучиваться на работу за компом, и в ручную пересчитывали всё до копейки (по словам моей бабушки).
манямирок треснул?