Вопросы и ответы с официального сайта.
Как подключиться к WiFi точке доступа?Для подключения к точке доступа Wi-Fi необходимо зайти в Настройки (Параметры)/Wi-Fi (установить значение “ВКЛ”), выбрать точку доступа, ввести пароль и установить подключение.
Как установить несколько языков клавиатуры ввода?Зайдите в Настройки (Settings)/Язык и ввод (Language & Input)/Клавиатура Android (Androind keyboard)/Языки ввода, снимите галочку с “Язык системы” и установите необходимые языки ввода. При необходимости ввода с клавиатуры, на экране в правом нижнем углу появится значок клавиатуры, нажав на который, можно переключить язык ввода.
Как удалить книги из библиотеки?Откройте приложение “Explorer”, выберите дирректорию “Books”, необходимый файл, нажмите меню, выберите удалить.
Невозможно зайти в Google Play ( "Ошибка 101" / Can't establish reliable connection)В случае возникновения данной проблемы попробуйте следующее:
1. Убедитесь, что время, дата и часовой пояс установлены верно.
2. Зайдите в Настройки/Приложения/Все, выберите “Play Market”/Стререть данные. Также необходимо стереть данные “Google Apps”, “Google Talk” и “Checkin Service”. Иногда необходимо стереть данные и для приложения “Browser”.
Проверьте работу “Маркета”.
3. Если проблема не решена, удалитe аккаунт Google. Для этого зайдите в Настройки/Аккаунты, выберите аккаунт Google и удалите.
Где можно приобрести зарядное устройство под автомобильный прикуриватель?Prestigio не производит зарядные устройства под автомобильные прикуриватели. Для зарядки устройства необходимо использовать оригинальное зарядное устройство, работающее от сети.
Как включить режим отладки по USB?Зайдите в Настройки/Для разработчиков, установите галочку напротив “Отладка по USB”.
Как установить обновления через OTA?OTA – Over The Air update.
Перед установкой обновлений необходимо убедиться, что устройство заряжено.
Зайдите в Настройки (Параметры)/О планшетном ПК (О телефоне)/Автоматические обновления.
Как определить WiFi MAC адрес устройства?Зайдите в Настройки (Параметры)/О планшетном ПК (О телефоне)/Общая информация/MAC-адрес Wi-Fi.
Как выполнить сброс настроек?Зайдите в Настройки (Параметры)/Восстановление и сброс (Резервное копирование)/Сброс настроек.
Как восстановить приложения удаленные после сброса настроек до заводских?Приложения можно заново установить используя Google Play (Android Market) при подключении к сети интернет.
Как переместить/установить приложения на внешнюю карту памяти?В Android ОС пользователю не предоставляется возможность выбора места установки приложений (внутренняя память или карта памяти). Место установки приложения определяется разработчиком и прописывается в установочном *.apk файле, т.е. определённый *.apk файл устанавливает приложение только в определённое место (внутренняя память или карта памяти), которое заранее прописал разработчик. Также поддерживается функция переноса приложений на карту памяти после их установки. Для этого надо зайти в “Настройки -> Приложения -> Сторонние”, выбрать нужное приложение и перенести его на карту памяти кнопкой “Переместить на SD-карту”. Если кнопка не активна, значит авторы программы не предусмотрели её перемещение. При этом приложение переносится не полностью, но большая его часть всё-таки переходит на карту памяти, освобождая внутреннюю память. Приложение в любой момент можно перенести обратно на внутреннюю память.
Так же существуют сторонние программы, менеджеры приложений, которые позволяют управлять установленными приложениями и переносить сразу несколько приложений.
Как настроить яркость экрана?Настройки/Экран (Дисплей)/Яркость
Kак поменять язык системы?Settings (Настройки)/Language & input (Язык и ввод)/Language (Язык)
Как использовать ADE для чтения электронных книг?1. Установите приложение ADE (Adobe Digital Edition) на Ваш ПК (персональный компьютер), ADE ссылка:
http://www.adobe.com/products/digitaleditions/#fp2. Авторизуйте ПК (персональный компьютер) в приложении ADE (Adobe Digital Edition)
3. Скачайте книги ADE.
4. Подключите устройство к компьютеру с помощью USB кабеля.
5. Откройте ADE.
6. Перенесите скачанные книги на устройство, используя приложение ADE.
8. Отсоедините устройство.
Как подключить планшет к компьютеру?1. Подключитe устройство к ПК с помощью USB кабеля.
2. Авторизуйте соединение в статус-баре (горизонтальная полоска в нижней либо верхней части экрана устройства).
3. Нажмите на правую часть статус-бара, в появившемся меню выберите “USB-подключение установлено/Включить USB - накопитель”.
Модем из списка поддерживаемых, но отсутствует подключение.Модем должен иметь оригинальное программное обеспечение. Обычно операторы прошивают модемы своими прошивками, при этом возникает конфликт подключения, так как для подключения модема к ПК и управления модемом оператор использует приложения, сконфигурированные под сервисы предоставляемые данным оператором. В этом случае необходимо перепрошить модем (вернуть к оригинальным настройкам производителя). О том как перепрошить модем можно найти инструкции в сети интернет. Далее необходимо установить в модем сим карту с подключенной услугой мобильный интернет , подключить модем к устройству, зайти в Настройки/Eще/Mобильные сети, включить передачу данных и интернет роуминг.
Как выполнить перезагрузку, если устройство зависло?Для перезагрузки устройства воспользуйтесь кнопкой “RESET”. Если данная функция отсутствует, нажмите и удерживайте кнопку питания в течении 10 секунд.
Могу ли я заменить или вернуть свой планшет, если у меня видны битые пиксели?У Планшетов - два пикселя допустимо вне зависимости от размера и разрешения экрана.
Более 2х - основание для замены. Вы можете ознакомиться с условиями гарантии на нашем сайте:
http://www.prestigio.ru/support/warranty-terms.xhtml