Яндекс.Телефонияверсия: 5.34.4Последнее обновление программы в шапке: 24.06.2020Краткое описание:Яндекс.Телефония позволяет всегда быть на связи и не пропускать ни одного обращения.
Описание:Яндекс.Телефония – это сервис для малого бизнеса, который совмещает возможности офисной телефонной станции, секретаря и системы управления задачами. Яндекс.Телефония позволяет всегда быть на связи и не пропускать ни одного обращения.
Как это работает:
1. Выберите номер телефона
Даже если вы работаете в одиночку и всегда принимаете заказы по мобильному телефону, ваши клиенты никогда не услышат сигнал «Занято» или «Абонент не отвечает». Яндекс.Телефония помещает входящие звонки в очередь, а если ваш телефон недоступен, записывает номер и голосовое сообщение, которое моментально отобразится в списке заданий.
2. Настройте правила для входящих обращений
В Яндекс.Телефонии можно настраивать алгоритм приёма обращений с учётом многих условий: создавать очередь звонков, переводить их на конкретного сотрудника, переадресовывать звонки в зависимости от рабочего графика компании на коллег или личный номер, блокировать нежелательные звонки, а обращения важных клиентов перенаправлять, например, на руководителя.
3. Собирайте все обращения в одной ленте
Яндекс.Телефония помогает экономить время и обрабатывать все обращения ваших клиентов из единой ленты, будь то звонки, голосовые сообщения, обращения клиентов из формы обратной связи на вашем сайте, Facebook или Twitter. Следите за историей обработки обращений и оценивайте её эффективность, узнавайте, из каких источников к вам обращается больше клиентов.
4. Поместите на сайте кнопку для онлайн-звонка
Пользователи смогут позвонить вам в один клик со страницы сайта — это быстро и бесплатно. С разных страниц звонки можно перенаправлять разным менеджерам — так вы можете управлять загрузкой операторов и наиболее эффективно обрабатывать обращения клиентов.
5. Сделайте на сайте удобную форму обратной связи
Пользователь быстрее выйдет с вами на связь и получит ответ на свой вопрос. Обращения, сделанные на сайте, отображаются в единой ленте вместе со звонками и упоминаниями в социальных сетях — их сложно пропустить.
Требуется Android: 5.0+
Русский интерфейс: Да
Разработчик: Mightycall Rus
Домашняя страница: https://telephony.yandex.ru/Google Play: https://play.google.co…&from=morda_mob_mobileСкачать: Версия: 5.34.4 от 27.05.2020 (pokpok)Версия: 5.34.2 обновление от Google Play Market (gorand39)Версия: 5.33.2 обновление от Google Play Market (gorand39)Версия: 5.33.1 обновление от Google Play Market (gorand39)Версия: 5.30.0 обновление от Google Play Market (gorand39)Прикрепленные изображения
Сообщение отредактировал iMiKED - 27.06.20, 10:27Причина редактирования: Обновление: новая версия 5.34.4 от 27.05.2020